ヘルプ記事 | 10ページ目 (16ページ中) | MillenVPN ヘルプセンター

未払いの請求書（ご利用料金）につきましては、マイページより下記手順にてお支払いいただけます。 STEP1：マイページを開くマイページを開いてログインします。 STEP2：請求書をクリック STEP3：未払いになっている […]

支払い方法を変更されたい場合、マイページから変更することが可能です。変更したい内容によって手順が異なりますので、該当する項目をご確認ください。請求書の確認方法 MillenVPNのマイページにログインしてください。未払 […]

クレジットカード情報の変更方法すでにご登録済みのクレジットカード情報の登録情報（有効期限/セキュリティコードなど）を変更することはできません。お手数ではございますが、以下手順にて新たにクレジットカード情報をご登録いただ […]

サポートポリシーは、MillenVPNのサポートに関する基本的な考え方を示すものです。サポート窓口にお問い合わせいただく際は、必ず本サポートポリシーをご一読いただき、ご理解の上お問い合わせ下さい。サポートについてチャ […]

クレジットカードの有効性確認（オーソリ処理）のタイミングにより、以下の2つのケースが発生することがあります。お客様の状況に合わせてご確認ください。状況別の原因と対処法 ①決済は完了したが利用開始メールが届かない、サービ […]

1.Windowsの検索エリアにて”regedit“と入力して、ENTERを押してください。 2.レジストリエディターのアドレスバーに”コンピューター\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Current […]

こちらの手順は、ご利用いただいておりますMillenVPNのアプリにてVPN接続が正常に機能しない際にお試しください。 ※中国等こちらのページ記載の国でご利用される場合、AndroidTV・FireTV ではご利用いただ […]

MillenVPN 専用サーバーで、ご利用いただくパスワードの変更方法をご案内いたします。 1．マイページへログインします。【ホームから変更する方法】 2．画面中央に表示されている、「VPNアカウント」に表示されている […]

不具合内容 Mac OSにおいてIKEv2方式でVPN接続を行った場合に接続後24分ごとにVPNが切断される場合がございます。対象サービス対処方法申し訳ございませんがMac OSの不具合となっており、弊社サービスに […]

MillenVPN 専用サーバーは、専用アプリを使用せずにご利用いただけるサービスです。 MillenVPN 専用サーバーの使い方 MillenVPN 専用サーバーの設定方法、及びご利用方法は、下記ページをご参照下さい。 […]