お支払い

銀行振込でのご入金の確認は決済機関のデータ反映上、最大3～5営業日程度お時間がかかる場合がございます。通常、3～5営業日以内には支払いステータスが変更され、サービスのご利用が開始されますので、お待ちいただけますと幸いです […]

弊社サービスは、クレジットカードでのお支払いに対応しております。利用できるクレジットカードの種類は、下記ページをご確認ください。利用できるクレジットカードの種類は何ですか？クレジットカード決済でのお申し込みの場合、決 […]

サブスクプラン・専用サーバープランをご契約し、お支払い方法にクレジットカード・Paypalを選択された場合、自動更新となり契約更新日に自動決済となります。（PayPalは日本円のみ対応）次回更新日は、マイページのサービ […]

決済エラーに関するお問い合わせ決済エラーが発生してしまう場合下記原因によるエラーの場合がございます。大変恐れ入りますが、弊社でエラー原因の調査を行わせていただく事は不可能な状況の為、クレジットカード会社様またはPay […]

ご契約のお申込み後、未承認及び未払いとなっている場合に下記の手順にてお支払いのお手続きをください。 ①マイページにログインします。 ②画面中央に表示されている請求書をクリックしてください。 ③未払いになっている請求書をク […]

支払い方法を変更されたい場合、マイページから変更することが可能です。請求書が発行されているかどうかで変更手順が異なります。請求書の確認方法 MillenVPNのマイページにログインしていただき、未払いの請求書の項目が表 […]

クレジットカード情報の変更方法 STEP1：マイページを開くマイページを開きます。 STEP2：お支払い方法を開く画面右上にございますマイメニューをクリックし、お支払い方法をクリックします。 STEP3：クレジットカ […]

クレジットカードの有効性確認（オーソリ処理）のタイミングにより、以下の2つのケースが発生することがあります。お客様の状況に合わせてご確認ください。状況別の原因と対処法 ①決済は完了したが利用開始メールが届かない、サービ […]

MillenVPNでは、VISA / MasterCard / JCB / American Express / Diners Club / Discover に対応しております。なお、Paypal決済についてはPay […]

大変恐れ入りますが、利用料金はご契約期間相当分を一括で前払いとなっております。サブスクプラン、専用サーバーは12ヶ月契約が最短となっておりますので、短期でご利用の場合はワンタイムプランをご利用ください。