ヘルプ記事 | MillenVPN ヘルプセンター

銀行振込でのご入金の確認は決済機関のデータ反映上、最大3～5営業日程度お時間がかかる場合がございます。通常、3～5営業日以内には支払いステータスが変更され、サービスのご利用が開始されますので、お待ちいただけますと幸いです […]

弊社サービスをご契約いただき誠にありがとうございます。本ページではお客様に最適なご利用方法をご案内させていただきます。まずは下記からご希望の利用方法をお選びください。 ① 海外（※中国を除く）から日本国内サービスを利用 […]

ご契約後にご利用いただけないといったトラブルを防ぐため、ご契約前に必ず下記注意事項をご確認いただきますようお願いいたします。 1.中国等の通信規制が厳しい国からのご利用は、国際情勢によって利用可否が変動します中国等の通 […]

こちらの手順は、MillenVPN NativeにてVPN接続が正常に機能しない際にお試しください。 ①以下いずれかのエラーが発生している場合以下いずれかのエラーが発生している場合は、リンク先の内容をご確認いただきます […]

ワンタイムプランをご注文時に先にお申込みを行い、翌日以降に利用開始できるように事前に予約してお申込みすることができます。（サブスクプラン、専用サーバーについては、利用開始日の指定はできかねます。）利用開始日はお申込み日か […]

こちらの手順は、MillenVPN Native OpenConnectにてVPN接続が正常に機能しない際にお試しください。 ①以下いずれかのエラーが発生している場合以下いずれかのエラーが発生している場合は、リンク先の […]

MillenVPN iOSアプリのインストール方法をご案内いたします。１．MillenVPNの公式HPを開き右上の三本線をタップします。２．メニュー画面を開き、[VPNアプリのインストール]こちらをタップします。３ […]

MillenVPN Nativeの接続情報の確認マイページにログインし、有効なサービス内の「MillenVPN Native (無料オプション)」をクリックします。接続アカウントと接続サーバーを確認できます。※Mil […]

MillenVPNアプリにログインできない場合、以下のようなことが原因として考えられます。ユーザー名、パスワードに間違いがあるユーザー名、パスワードに間違いがある場合「The username or password […]