MacOSで24分間でVPNが切断される場合の対処方法

不具合内容

Mac OSにおいてIKEv2方式でVPN接続を行った場合に接続後24分ごとにVPNが切断される場合がございます。

対象サービス

• MillenVPN Native
• MillenVPN 専用サーバー

対処方法

申し訳ございませんがMac OSの不具合となっており、弊社サービスにおいて不具合を解消することはできません。
恐れ入りますがMac OSのアップデートにより不具合が解消されることをお待ちいただきますようお願いいたします。
接続先サーバーの変更により不具合の回避もしくは発生頻度の減少する場合がございます。