サポートからMillenVPNの診断ログファイルの提出を求められた際に、下記手順をご覧ください。※サポートからの診断ログファイルの提出の依頼なくお送りいただいた場合、対応いたしかねますのでご注意ください。※ご利用に関して […]
Category: MillenVPNのトラブルシューティング
MillenVPNアプリのログイン情報の確認方法
MillenVPNアプリへのログイン情報は、MillenVPNのマイページへのログイン情報と異なります。 ・MillenVPNアプリへのログイン情報→ お客様にて設定いただいたユーザー名＋弊社にて設定したパスワード ・マ […]
VPNに接続できない場合
VPNに接続できない場合、まずは下記トラブルシューティングから発生しているエラーに該当するものがあるか・記載の手順で改善が見られるかご確認ください。 ・MillenVPNアプリのトラブルシューティング・MillenVPN […]
アプリにログインできない場合の対処方法【macOS】
MillenVPNアプリにログインできない場合、以下のようなことが原因として考えられます。 ユーザー名、パスワードに間違いがある ユーザー名、パスワードに間違いがある場合「ログインに失敗しました ログインできませんでした […]
アプリにログインできない場合の対処方法【iOS】
MillenVPNアプリにログインできない場合、以下のようなことが原因として考えられます。 ユーザー名、パスワードに間違いがある ユーザー名、パスワードに間違いがある場合「The username or password […]
アプリにログインできない場合の対処方法【Windows】
MillenVPNアプリにログインできない場合、以下のようなことが原因として考えられます。 ユーザー名、パスワードに間違いがある ユーザー名、パスワードに間違いがある場合「Invalid username or pass […]
アプリにログインできない場合の対処方法【Android】（日本語版のみ）
MillenVPNアプリにログインできない場合、以下のようなことが原因として考えられます。 ユーザー名、パスワードに間違いがある ユーザー名、パスワードに間違いがある場合「The username or password […]
VPN接続が機能しない場合の対処方法【Android】
こちらの手順は、ご利用いただいておりますMillenVPNのアプリにてVPN接続が正常に機能しない際にお試しください。 ◆対処方法/Android版 ※ご利用状況によりVPNの表記名が異なる場合がございます。 VPNプロ […]
MillenVPNログの取得方法【iOS】
サポートからMillenVPNの診断ログファイルの提出を求められた際に、下記手順をご覧ください。※サポートからの診断ログファイルの提出の依頼なくお送りいただいた場合、対応いたしかねますのでご注意ください。※ご利用に関して […]
MillenVPNログの取得方法【Windows】
サポートからMillenVPNの診断ログファイルの提出を求められた際に、下記手順をご覧ください。※サポートからの診断ログファイルの提出の依頼なくお送りいただいた場合、対応いたしかねますのでご注意ください。※ご利用に関して […]