銀行振込で支払い後、請求書が未払いのままサービスが開始されない
銀行振込でのご入金の確認は決済機関のデータ反映上、最大3~5営業日程度お時間がかかる場合がございます。
通常、3~5営業日以内には支払いステータスが変更され、サービスのご利用が開始されますので、お待ちいただけますと幸いです。
なお、お振込名義にご請求書番号を付加していない場合や、ご契約者名と相違あるお振込み名義の場合、弊社で照合が行えず、サービスの設定が行われない場合がございます。
そのため、上記に該当する場合は、お振込み後に以下依頼用フォーマットを用いてサポートへご連絡ください。
依頼用フォーマット
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▼銀行振込 入金確認依頼フォーマット
・お振り込み日:
・お振込み名義(カタカナ):
・ご請求番号:
・お振込み金額:
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