解约方法

虽然非常遗憾,但如果您希望解约或不希望进行下次续约,请确认以下步骤。 注意事项 解约申请步骤 1)在“我的页面”的服务栏目中,点击“我的服务”。 2)点击您希望解约的服务 […]

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合同与费用 和 取消和退款保证
关于30天退款保证制度

MillenVPN为保障客户安心订购服务,特设退款保证制度。若您对我们的服务不满意,可在首次签约后次日起30天内(日本时间)办理解约手续 […]

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合同与费用 和 取消和退款保证
首次使用指南

衷心感谢您签约使用本公司服务。本页面将为您介绍最适合您的使用方式。请先从以下选项中选择您希望的利用方式:① 从海外(※中国除外)使用日本国内服务 […]

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服务整体
如何修改签约人信息

关于签约人信息变更与“我的页面”登录邮箱的关系 如果您更改了签约人信息中登记的邮箱地址,“我的页面”的登录邮箱不会自动变更。“我的页面”登录邮箱 […]

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一般合同
如何更改“我的页面”登录信息

如何更改“我的页面”登录邮箱 STEP1:登录“我的页面” 打开“我的页面”并登录。 STEP2:查看登录信息 点击屏幕右上角的“我的菜单”,然后点击“登录信息” […]

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一般合同
通过银行转账付款后,发票仍未支付,服务无法开始

银行转账付款的确认可能需要三个工作日才能反映支付机构的数据。一般情况下,付款状态将在三个工作日内更改,并可使用该服务。 此外 [...].

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付款方式
如果无法连接到 MillenVPN 本地服务,该怎么办?

当 MillenVPN Native 的 VPN 连接无法正常工作时,请尝试此程序。 如果出现以下任何错误 如果出现以下任何错误,请检查链接[...]的内容。

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MillenVPN Native的故障排除
完全删除账户

如果您希望删除包括 "我的主页 "在内的所有账户信息,请阅读以下说明,并使用页面底部的申请表通过客户信息中登记的电子邮件地址联系支持人员。 备注 申请表 [...].

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合同与费用 和 一般合同
如果无法连接到 MillenVPN 本地 OpenConnect,该怎么办?

当 MillenVPN Native OpenConnect 无法正常连接 VPN 时,请尝试以下步骤。 (1) 当出现以下错误之一时 当出现以下错误之一时,请点击链接[...]。

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MillenVPN原生OpenConnect故障排除
iOS应用程序的安装

以下为您介绍MillenVPN iOS应用的安装方法。 1.打开MillenVPN官方网站,点击左上角的三条横线。 2.点击[应用下载]。 3.向下滚动屏幕,点击[iOS版 […]

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关于MillenVPN应用程序
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