Windowsアプリの使い方

VPNアプリへのログイン方法 デスクトップからMillenVPNアプリをダブルクリックしてアプリを開いてください。ご契約時配信されております【MillenVPNへようこそ】に記載されている・ユーザー名・パスワード 上記、 […]

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MillenVPNアプリについて
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macOSアプリのインストール

macアプリのインストールについては、下記手順で行ってください。 1.公式HPの上部にある[アプリ]をクリックします。 2.[macOS版をダウンロード]をクリックしインストーラをダウンロードして下さい。 3.ダウンロー […]

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macOS
動作環境について

注意事項 ご利用可能な環境 ■MillenVPNアプリ 【OS】 デバイス 対応OS 備考 Windows Windows 10 / 11 ※Windows 10は2025年10月14日サポート終了済み mac macO […]

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サービス全般
macOSアプリの使い方

MillenVPN/macOSアプリの使い方についてご案内いたします。※MillenVPNのmacOSアプリのインストール方法についてこちらにて掲載しております。 ①アプリケーションの中にあるMillenVPNをクリック […]

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macOS
アプリにログインできない場合の対処方法【macOS】

MillenVPNアプリにログインできない場合、以下のようなことが原因として考えられます。 ユーザー名、パスワードに間違いがある ユーザー名、パスワードに間違いがある場合「ログインに失敗しました ログインできませんでした […]

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MillenVPNアプリのトラブルシューティング
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macOS
ログなどを記録していますか?

MillenVPNはユーザーのプライバシーを最優先に考えているため、接続ログや通信ログは記録していません。 技術的問題(不具合の対処、決済など)に対処するため、最低限のユーザー情報を取得しますが、この情報と個人の活動や行 […]

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プライバシー
アカウントの完全削除について

マイページを含む全てのアカウント情報の削除を希望されます場合は、以下の注意事項をご確認の上、お客様情報に登録されているメールアドレスから最下部の依頼用フォーマットを用いてサポートへご連絡ください。 注意事項 依頼用フォー […]

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契約&料金契約一般
ご利用期間について

MillenVPNのご利用期間は、お申し込み日ではなく「決済完了日」から開始されます。決済完了日を1日目として、プランごとの期間サービスをご利用いただけます。 ご契約開始日 ※1 決済完了日を1日目としてカウントします。 […]

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契約&料金契約一般
ワンタイムプランからサブスクプランへのアップグレード方法について

契約中・一時停止中のワンタイムプランをサブスクプランにアップグレードすることが可能です。 アップグレード後もワンタイムプランのログイン情報をそのまま利用可能です。 サブスクプランへアップグレードすることで期間を延長して利 […]

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契約&料金プラン変更
拠点間VPNとしての利用は可能ですか?

恐れ入りますが、MillenVPNでは「拠点間VPN機能」は提供しておりません。 MillenVPNは、各デバイスから世界各地に用意したVPNサーバーを経由することで、インターネット通信のセキュリティを高めたり、地理的な […]

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サービス全般