MillenVPNアプリのトラブルシューティング
対象：iOS
アプリにログインできない場合の対処方法【iOS】
MillenVPNアプリにログインできない場合、以下のようなことが原因として考えられます。 ユーザー名、パスワードに間違いがある ユーザー名、パスワードに間違いがある場合「The username or password […]
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VPN接続が機能しない場合の対処方法【iOS】
こちらの手順は、ご利用いただいておりますMillenVPN iOSアプリにてVPN接続が正常に機能しない際にお試しください。 以下いずれかのエラーが発生している場合 以下いずれかのエラーが発生している場合は、リンク先の内 […]
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サーバータブで接続先一覧が表示されない場合の対処方法【iOS】
こちらの手順は、ご利用いただいておりますMillenVPNのアプリのiOS版においてサーバータブで接続先一覧が表示されず、「再読み込み」を選択した場合に「操作は正しく完了できませんでした：\”Could no […]
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MillenVPNログの取得方法【iOS】
サポートからMillenVPNの診断ログファイルの提出を求められた際に、下記手順をご覧ください。※サポートからの診断ログファイルの提出の依頼なくお送りいただいた場合、対応いたしかねますのでご注意ください。※ご利用に関して […]
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MillenVPNアプリのログイン情報の確認方法
MillenVPNアプリへのログイン情報は、MillenVPNのマイページへのログイン情報と異なります。 ・MillenVPNアプリへのログイン情報→ お客様にて設定いただいたユーザー名＋弊社にて設定したパスワード ・マ […]