不具合内容 Mac OSにおいてIKEv2方式でVPN接続を行った場合に接続後24分ごとにVPNが切断される場合がございます。 対象サービス 対処方法 申し訳ございませんがMac OSの不具合となっており、弊社サービスに […]
Category: MillenVPN Nativeのトラブルシューティング
VPNに接続できない場合
VPNに接続できない場合、まずは下記トラブルシューティングから発生しているエラーに該当するものがあるか・記載の手順で改善が見られるかご確認ください。 上記内容で改善が見られない場合、弊社にて原因を調査させていただきますの […]
Windows にて、VPN接続時に「IKE 認証資格情報は受け付けられません」が発生する場合の対処方法
Windows 11でMillenVPN Nativeを使う方法もしくはWindows10／11 でMillenVPN 専用サーバーを使う方法の手順で、VPN接続を試みた際に、接続時に「IKE 認証資格情報は受け付けられ […]
Windows 10にて、「パラメーターが間違っています。」が発生する場合の対処方法
本エラーが発生する原因は主に、Windows10における不具合となります。 下記の設定を行うとWindowsのシステム環境設定が初期化され、正常に他のアプリケーション等が利用できなくなる可能性があります。 そのため、以下 […]
Windows 10/11にて、IKEv2「ポリシーの一致エラー」が発生する場合の対処方法
1.Windowsの検索エリアにて”regedit“と入力して、ENTERを押してください。 2.レジストリ エディターのアドレスバーに”コンピューター\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Current […]