決済エラーに関するお問い合わせ
決済エラーが発生してしまう場合下記原因によるエラーの場合がございます。
- カード発行元より決済拒否が発生している状況
- ご利用制限あるいは残高エラーが発生している可能性がある状況
大変恐れ入りますが、弊社でエラー原因の調査を行わせていただく事は不可能な状況の為、クレジットカード会社様またはPaypalへ調査をご依頼いただきたくお願い申し上げます。
弊社サービスのPaypal決済は日本円のみ対応しております
ご不便をおかけいたしますが、日本円以外の通貨でのお支払いにはクレジットカード決済をご利用いただきますようお願い申し上げます。
デビットカードのご利用について
クレジットカード会社様またはPaypalにて問題が無い状況であった場合でも、デビットカード決済の場合、セキュリティーの関係上弊社にてお受付が不可能な場合もございます。
その際には、大変申し訳ございませんが、他クレジットカードにてお支払いを検討いただきたく何卒ご理解の程お願い申し上げます。（日本円でのお支払いのみ、銀行振込もご利用可能です）