誠に残念ではございますが、解約を希望される場合は次の手順をご確認下さい。
※ワンタイムプランは契約満了日をもって自動解約となりますので、解約申請のお手続きの必要はございません。
（※返金保証を申請されます場合、手順が異なります為、必ず返金保証制度についてのページをご確認ください。）
１）マイページのサービスから、マイサービスをクリックします。
２）解約をご希望されるサービスをクリックします。
※ MillenVPN Native（無料オプション）をクリックした場合、解約のメニューが表示されないため、「MillenVPN」をクリックしていただきますようお願いいたします。
３）画面中央のメニューから、解約申請をクリックします。
４）解約理由をご入力の上、キャンセルタイプを選択し、解約申請をクリックして下さい。
–キャンセルタイプについて–
選択されるキャンセルタイプによって、ご解約方法が異なりますのでご注意ください。
『直ちに解約し、返金を希望する』
- 30日間返金保証制度を利用する場合に選択します。
- 即時解約され、支払い方法がクレジットカードやPaypalの場合、自動で返金が行われます。
- 支払い方法が銀行振り込みの場合や、お申し込みから30日を経過している場合「直ちに解約し、返金を希望する」は表示されません。
『直ちに解約する』
- 即時解約となり、解約申請の処理が完了した後は、サービスがご利用いただけなくなります。
『契約期間の終了後解約する』
- ご契約期間の満了日まではサービスをご利用いただけ、次回更新は行われず解約となります。