解约方法

虽然非常遗憾，但如果您希望解约或不希望进行下次续约，请按照以下步骤操作。

注意事项

• 如果您希望使用30天退款保证，由于操作流程有所不同，请务必“关于30天退款保证制度请查看“”页面。
• 一次性套餐将在合约到期日暂停服务，经过一定期限后自动解除合约，因此无需办理解约手续。
• 如果您仅希望取消固定IP选项，请点击“添加或取消固定IP选项的步骤请查看“”页面。
• 2026 年 2 月 3 日前注册 PayPal 支付的客户。必须在我们的 "我的页面 "上取消。同样在 PayPal 端，"取消定期付款（订阅）设置"。做。
  *如果设置仍然有效，则有可能在取消后继续结算。
  *如果申请是在 2026 年 2 月 4 日之后提出的，或者不存在定期付款设置，则无需通信。

解约申请流程

１）我的主页服务从，我的服务点击。

2）点击您希望解约的服务。

如果您点击 MillenVPN Native（免费选项），取消菜单将不会显示，因此请点击收费服务（MillenVPN）。

３）从画面中央的菜单中，解约申请点击。

４）解除合约的理由请输入后，取消类型选择，解约申请请点击。
※如果您已另行订阅固定IP选项，则根据您选择的取消类型，该固定IP选项也将被解约。

关于取消类型

请注意，根据所选的取消类型，服务终止的时间点及退款方式将有所不同。

若选择『立即解除合同并要求退款』

• 30天退款保证制度使用时选择。
• 若立即解除合约，且支付方式为信用卡或PayPal时，将自动办理退款。（PayPal仅支持日元支付）
• 若支付方式为银行转账，或自申请之日起已超过30天，则不会显示"立即解约并申请退款"选项。（银行转账仅支持日元支付）

选择『立即解除合约』时

• 服务将立即终止，在解约申请处理完成后，您将无法继续使用该服务。

选择『在合同期满后解除合约』时

• 在合约期满日之前，您仍可继续使用服务，但下次将不再续约，合约将自动解除。