解约方法
非常遗憾,若您希望解除合约或不希望下次续约,请确认以下步骤。
注意事项
- 一次性套餐将在合约到期日暂停服务,经过一定期限后自动解除合约,因此无需办理解约手续。
- 2026 年 2 月 3 日前注册 PayPal 支付的客户。必须在我们的 "我的页面 "上取消。同样在 PayPal 端,"取消定期付款(订阅)设置"。做。
*如果设置仍然有效,则有可能在取消后继续结算。
*如果申请是在 2026 年 2 月 4 日之后提出的,或者不存在定期付款设置,则无需通信。
解约申请流程
如果您想申请退款保证,请确保您按照不同的程序进行。退款保证制度相关页面请确认。
1)我的主页服务从,我的服务点击。
2)点击您希望解约的服务。
如果您点击 MillenVPN Native(免费选项),取消菜单将不会显示,因此请点击收费服务(MillenVPN)。
3)从画面中央的菜单中,解约申请点击。
4)解除合约的理由请输入后,取消类型选择,解约申请请点击。
关于取消类型
请注意,根据所选的取消类型,服务终止的时间点及退款方式将有所不同。
若选择『立即解除合同并要求退款』
- 30天退款保证制度使用时选择。
- 若立即解除合约,且支付方式为信用卡或PayPal时,将自动办理退款。(PayPal仅支持日元支付)
- 若支付方式为银行转账,或自申请之日起已超过30天,则不会显示"立即解约并申请退款"选项。(银行转账仅支持日元支付)
选择『立即解除合约』时
- 服务将立即终止,在解约申请处理完成后,您将无法继续使用该服务。
选择『在合同期满后解除合约』时
- 在合约期满日之前,您仍可继续使用服务,但下次将不再续约,合约将自动解除。