해약 방법

매우 유감스럽게도, 해약을 원하시거나 다음 갱신을 원하지 않으시는 경우 다음 절차를 확인해 주십시오.

주의사항

• 원타임 플랜은 계약 만료일을 기해 일시 정지된 후 일정 기간이 지나면 자동 해지되므로, 해지 신청 절차를 밟을 필요가 없습니다.
• 2026년 2월 3일 이전에 PayPal 결제를 통해 계약하신 고객님들는 마이페이지에서 해지 후 반드시PayPal 측에서도 '정기결제(구독) 설정 취소'를 할 수 있습니다.를 수행하십시오.
  설정이 남아 있는 경우 해지 후에도 결제가 계속될 수 있습니다.
  2026년 2월 4일 이후 신청 또는 정기결제 설정이 없는 경우 대응이 필요 없습니다.

해약 신청 절차

환불 보증을 신청하는 경우, 절차가 다르므로 반드시환불 보증 제도 안내 페이지확인해 주십시오.

1) 마이페이지의서비스부터,마이서비스클릭합니다.

2) 해지를 원하시는 서비스를 클릭합니다.

'MillenVPN Native(무료 옵션)'의 가격이 무료인 서비스를 클릭하면 해지 메뉴가 표시되지 않으므로, 가격이 유료인 서비스(MillenVPN)를 클릭해 주시기 바랍니다.

3) 화면 중앙의 메뉴에서,해약 신청클릭합니다.

４）해약 사유입력하신 후,취소 유형선택하고,해약 신청클릭해 주세요.

취소 유형에 관하여

선택하시는 취소 유형에 따라 서비스 종료 시점 및 환불 금액이 달라질 수 있으니 유의하시기 바랍니다.

『즉시 해약하고 환불을 원함』을 선택한 경우

• 30일 환불 보장 제도이용할 경우 선택합니다.
• 즉시 해지되며, 결제 수단이 신용카드나 페이팔인 경우 자동으로 환불이 처리됩니다. (페이팔은 일본 엔화만 지원)
• 결제 방법이 은행 송금인 경우나 신청 후 30일이 경과한 경우 "즉시 해지하고 환불을 원함"은 표시되지 않습니다. (은행 송금은 일본 엔화만 지원)

『즉시 해약한다』를 선택한 경우

• 즉시 해약되며, 해약 신청 처리가 완료된 후에는 서비스를 이용하실 수 없습니다.

『계약 기간 종료 후 해약한다』를 선택한 경우

• 계약 기간 만료일까지 서비스를 이용하실 수 있으며, 다음 갱신은 이루어지지 않고 해지됩니다.