MillenVPNアプリのトラブルシューティング

対象:Android

アプリにログインできない場合の対処方法【Android】

MillenVPNアプリにログインできない場合、以下のようなことが原因として考えられます。 ユーザー名、パスワードに間違いがある ユーザー名、パスワードに間違いがある場合「The username or password […]

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VPN接続が機能しない場合の対処方法【Android】

こちらの手順は、ご利用いただいておりますMillenVPNのアプリにてVPN接続が正常に機能しない際にお試しください。 ◆対処方法/Android版 ※ご利用状況によりVPNの表記名が異なる場合がございます。 ①最新版ア […]

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MillenVPNログの取得方法【Android】

※最新バーションのAndroid版MillenVPNアプリ(v3.1.0.1)では、ログを取得できません。 サポートからMillenVPNの診断ログファイルの提出を求められた際に、下記手順をご覧ください。※サポートからの […]

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MillenVPNアプリのログイン情報の確認方法

MillenVPNアプリへのログイン情報は、MillenVPNのマイページへのログイン情報と異なります。 ・MillenVPNアプリへのログイン情報→ お客様にて設定いただいたユーザー名+弊社にて設定したパスワード ・マ […]

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