Category: 契約＆料金

クレジットカード情報の変更方法 STEP1：マイページを開く マイページを開きます。 STEP2：お支払い方法を開く 画面右上にございますマイメニューをクリックし、お支払い方法をクリックします。 STEP3：クレジットカ […]

STEP1：任意のサービスをカートに入れて注文する 資金を持っているアカウントでログインして頂き、任意のサービスをカートに入れてお支払い方法の選択画面まで進んでください。 STEP2：お支払い方法の選択画面で資金を使用す […]

STEP1：マイページを開く マイページを開きます。 STEP2：お知らせを確認 画面左上にある「お知らせ」から確認する事ができます。 資金がある場合の表示例 資金がない場合の表示例 関連記事 資金の追加方法については、 […]

（2025/08/07更新)現在はアカウントへの資金の追加サービスを停止しております。これに伴い、「資金の追加」ページを閉鎖しております。ご迷惑をお掛け致しますがご了承ください。 MillenVPNのサービスにご利用いた […]

お客様情報の変更とマイページログインメールアドレスの関係について どちらもマイページから変更いただけます。お客様情報に登録いただいているメールアドレスを変更された場合、マイページへのログインメールアドレスは変更されません […]

支払い方法を変更されたい場合、マイページから変更することが可能です。請求書が発行されているかどうかで変更手順が異なります。 請求書の確認方法 MillenVPNのマイページにログインしていただき、未払いの請求書の項目が表 […]

契約プラン(契約期間)の変更につきましては、マイページより行っていただくことができないため、弊社サポートにて変更を承っております。 お手数ですが、契約更新の2週間前までにマイページのお問合せフォームより、以下内容をお書き […]

ご契約のお申込み後、未承認及び未払いとなっている場合に下記の手順にてお支払いのお手続きをください。 ①マイページにログインします。 ②画面中央に表示されている請求書をクリックしてください。 ③未払いになっている請求書をク […]

誠に恐れ入りますが、お支払い済みのご利用料金につきましてはご返金はお断りさせていただいております。 お支払い前でクーポンを適用せずにお申込みをいただいた場合は、サポートまでご連絡をお願いいたします。なお、クーポンの種類に […]

お支払い方法にクレジットカード、Paypalを選択された場合、自動更新となり契約更新日に自動決済となります。（Paypalは日本円のみ対応） 次回更新日は、マイページのサービスからご確認いただけ、日本時間での日付となりま […]