一時停止中のワンタイムプランまたはサブスクプランを復元することが可能です。 復元後も契約中に使用されていたログイン情報をそのまま利用可能です。 一時停止中アカウントの復元手順 ①MillenVPNのマイページにログインし […]
Category: 契約&料金
再申し込み時の注意事項
以前にご契約いただいき、再度お申し込みいただく場合の注意事項についてご案内いたします。 再申し込みの場合は、下記注意事項をご確認いただきますようお願いいたします。 このページのサマリー 1. 再申し込みのお手続きは、マイ […]
アカウントの利用開始日設定方法
ワンタイムプランをご注文時に先にお申込みを行い、翌日以降に利用開始できるように事前に予約してお申込みすることができます。利用開始日はお申込み日から10日間以内まで指定が可能です。 ※利用開始日を指定される場合、アプリのロ […]
ワンタイムプランからサブスクプランへのアップグレード方法について
契約中・一時停止中のワンタイムプランをサブスクプランにアップグレードすることが可能です。 アップグレード後もワンタイムプランのログイン情報をそのまま利用可能です。 サブスクプランへアップグレードすることで期間を延長して利 […]
ご契約の更新手順
契約更新はご登録されているお支払い方法によって手順が異なります。次回更新日は、マイページのサービスからご確認いただけます。マイページに記載の次回更新日は、日本時間での日付となりますことあらかじめご了承ください。 ※サブス […]
PayPal決済で1年を超える契約期間をご注文される際のご留意点について
弊社システムの都合上申し訳ございませんが、MillenVPNのサービスをご注文頂く際にご契約期間が1年を超えるサービスの場合にPayPal決済を行って頂くと、お支払いは完了しますが次回更新の際に自動支払いに失敗し自動で契 […]
サービス利用開始までに必要な時間について
クレジットカード・PayPal決済の場合 決済完了後、即時サービスをご利用いただけます。 銀行振込の場合 ご入金の確認は決済機関のデータ反映上、最大3~5営業日程度ご入金の確認にお時間がかかる場合がございます。大変恐れ入 […]
対応している支払い方法について
弊社サービスは、クレジットカード、PayPal、銀行振込でのお支払いに対応しております。利用できるクレジットカードの種類は、下記ページをご確認ください。 利用できるクレジットカードの種類は何ですか? クレジットカード、P […]
お支払いクレジットカード情報の変更方法
クレジットカード情報の変更方法 STEP1:マイページを開く マイページを開きます。 STEP2:お支払い方法を開く 画面右上にございますマイメニューをクリックし、お支払い方法をクリックします。 STEP3:クレジットカ […]
資金を使用した決済方法について
STEP1:任意のサービスをカートに入れて注文する 資金を持っているアカウントでログインして頂き、任意のサービスをカートに入れてお支払い方法の選択画面まで進んでください。 STEP2:お支払い方法の選択画面で資金を使用す […]