MillenVPNのトラブルシューティングヘルプ一覧

サーバータブで接続先一覧が表示されない場合の対処方法【iOS】

こちらの手順は、ご利用いただいておりますMillenVPNのアプリのiOS版においてサーバータブで接続先一覧が表示されず、「再読み込み」を選択した場合に「操作は正しく完了できませんでした：\”Could no […]

こちらの手順は、ご利用いただいておりますMillenVPNのアプリにてVPN接続が正常に機能しない際にお試しください。 ※中国等こちらのページ記載の国でご利用される場合、AndroidTV・FireTV ではご利用いただ […]

サポートからMillenVPNの診断ログファイルの提出を求められた際に、下記手順をご覧ください。※サポートからの診断ログファイルの提出の依頼なくお送りいただいた場合、対応いたしかねますのでご注意ください。※ご利用に関して […]

MillenVPNアプリへのログイン情報は、MillenVPNのマイページへのログイン情報と異なります。・MillenVPNアプリへのログイン情報→ お客様にて設定いただいたユーザー名＋弊社にて設定したパスワード・マ […]

①障害/メンテナンス情報の確認まずは障害やメンテナンスが発生していないか以下ページをご確認ください。 ▼障害・メンテナンス情報https://support.millenvpn.jp/service-status ②ト […]

MillenVPNアプリにログインできない場合、以下のようなことが原因として考えられます。ユーザー名、パスワードに間違いがあるユーザー名、パスワードに間違いがある場合「ログインに失敗しました　ログインできませんでした […]

MillenVPNアプリにログインできない場合、以下のようなことが原因として考えられます。ユーザー名、パスワードに間違いがあるユーザー名、パスワードに間違いがある場合「The username or password […]

MillenVPNアプリにログインできない場合、以下のようなことが原因として考えられます。ユーザー名、パスワードに間違いがあるユーザー名、パスワードに間違いがある場合「Invalid username or pass […]

こちらの手順は、ご利用いただいておりますMillenVPNのアプリにてVPN接続が正常に機能しない際にお試しください。 ◆対処方法/Android版 ※ご利用状況によりVPNの表記名が異なる場合がございます。 VPNプロ […]