MillenVPNアプリのトラブルシューティング
対象：macOS
アプリにログインできない場合の対処方法【macOS】
MillenVPNアプリにログインできない場合、以下のようなことが原因として考えられます。 ユーザー名、パスワードに間違いがある ユーザー名、パスワードに間違いがある場合「ログインに失敗しました ログインできませんでした […]
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VPN接続が機能しない場合の対処方法【MacOS】
こちらの手順は、ご利用いただいておりますMillenVPN MacOSアプリにてVPN接続が正常に機能しない際にお試しください。 ◆対処方法/MacOS版 ※ご利用状況によりVPNの表記名が異なる場合がございます。 ①最 […]
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WireGuardで接続するためのネットワーク機能拡張の設定方法【Mac】
MillenVPNのアプリのMac版においてWireGuard接続を行う場合、ネットワーク機能拡張の有効化が必要でございます。 ①下記の拡張機能のポップアップで、[OK]をクリックします。 ②[接続]をクリックします。 […]
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MillenVPNアプリのログイン情報の確認方法
MillenVPNアプリへのログイン情報は、MillenVPNのマイページへのログイン情報と異なります。 ・MillenVPNアプリへのログイン情報→ お客様にて設定いただいたユーザー名＋弊社にて設定したパスワード ・マ […]
MillenVPNログの取得方法【Mac】
サポートからMillenVPNの診断ログファイルの提出を求められた際に、下記手順をご覧ください。※サポートからの診断ログファイルの提出の依頼なくお送りいただいた場合、対応いたしかねますのでご注意ください。※ご利用に関して […]
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