앱에 로그인할 수 없는 경우의 해결 방법【iOS】
MillenVPN 앱에 로그인할 수 없는 경우, 다음과 같은 원인이 있을 수 있습니다. 사용자 이름이나 비밀번호가 잘못되었습니다. 사용자 이름이나 비밀번호가 잘못된 경우 "The username or password […]"
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30일 환불 보장 제도 안내
MillenVPN에서는 고객이 안심하고 서비스를 신청하실 수 있도록 환불 보증 제도를 마련해 두었습니다. 만약 당사 서비스에 만족하지 못하셨더라도, 첫 계약 시 이용 시작일 다음 날부터 30일 이내(일본 시간)에 해약하시면 […]
계약자 정보 변경 방법
계약자 정보 변경과 마이페이지 로그인 이메일 주소의 관계에 대해 계약자 정보에 등록된 이메일 주소를 변경하신 경우, 마이페이지 로그인 이메일 주소는 자동으로 변경되지 않습니다. 마이페이지 로그인 이메일 […]
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마이페이지 로그인 정보 변경 방법
마이페이지 로그인 이메일 주소 변경 방법 STEP1: 마이페이지에 로그인 마이페이지를 열고 로그인합니다. STEP2: 로그인 정보 열기 화면 오른쪽 상단에 있는 ‘마이 메뉴’를 클릭한 다음, ‘로그인 정보’를 클릭합니다 […]
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은행 송금으로 결제 후 청구서가 미지급된 상태에서 서비스가 시작되지 않음
은행 송금을 통한 입금 확인은 결제기관의 데이터 반영에 따라 최대 3영업일 정도 소요될 수 있습니다. 보통 3영업일 이내에 결제 상태가 변경되어 서비스 이용이 시작되오니, 조금만 기다려 주시면 감사하겠습니다. 또한 [...].
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MillenVPN Native에 연결할 수 없는 경우 대처 방법
MillenVPN Native에서 VPN 연결이 제대로 작동하지 않을 때 시도해 보세요. 아래 오류 중 하나에 해당하는 경우 아래 오류 중 하나에 해당하는 경우, 링크의 내용을 확인해주세요 [...] [...].
계정 완전 삭제에 대해
마이페이지를 포함한 모든 계정 정보 삭제를 원하시는 경우, 아래 주의사항을 확인하신 후 고객정보에 등록된 이메일 주소로 하단의 요청 양식을 통해 지원팀으로 연락해 주시기 바랍니다. 주의 사항 요청서 양식 [...]...
MillenVPN Native OpenConnect에 연결할 수 없는 경우 대처 방법
MillenVPN Native OpenConnect에서 VPN 연결이 정상적으로 작동하지 않을 때 시도해 보세요. 아래 오류 중 하나에 해당하는 경우 아래 오류 중 하나에 해당하는 경우, 링크의 [...]를 클릭하세요.