해약 방법

대단히 유감스럽지만, 해지를 원하시거나 다음 갱신을 원하지 않으시는 경우 다음 절차를 확인해 주시기 바랍니다. 주의사항 해지 신청 절차 1) 마이페이지의 서비스 메뉴에서 ‘마이 서비스’를 클릭합니다. 2) 해지를 원하시는 서비스를 선택 […]

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계약 및 요금 및 해약, 환불 보장
30일 환불 보장 제도 안내

MillenVPN에서는 고객이 안심하고 서비스를 신청하실 수 있도록 환불 보증 제도를 마련해 두었습니다. 만약 당사 서비스에 만족하지 못하셨더라도, 첫 계약 시 이용 시작일 다음 날부터 30일 이내(일본 시간)에 해약하시면 […]

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계약 및 요금 및 해약, 환불 보장
첫 이용 가이드

저희 서비스를 계약해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 본 페이지에서는 고객님께 최적의 이용 방법을 안내해 드리겠습니다. 먼저 아래에서 원하시는 이용 방법을 선택해 주십시오. ① 해외(※중국 제외)에서 일본 국내 서비스 이용 […]

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서비스 전반
계약자 정보 변경 방법

계약자 정보 변경과 마이페이지 로그인 이메일 주소의 관계에 대해 계약자 정보에 등록된 이메일 주소를 변경하신 경우, 마이페이지 로그인 이메일 주소는 자동으로 변경되지 않습니다. 마이페이지 로그인 이메일 […]

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계약 일반
마이페이지 로그인 정보 변경 방법

마이페이지 로그인 이메일 주소 변경 방법 STEP1: 마이페이지에 로그인 마이페이지를 열고 로그인합니다. STEP2: 로그인 정보 열기 화면 오른쪽 상단에 있는 ‘마이 메뉴’를 클릭한 다음, ‘로그인 정보’를 클릭합니다 […]

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계약 일반
은행 송금으로 결제 후 청구서가 미지급된 상태에서 서비스가 시작되지 않음

은행 송금을 통한 입금 확인은 결제기관의 데이터 반영에 따라 최대 3영업일 정도 소요될 수 있습니다. 보통 3영업일 이내에 결제 상태가 변경되어 서비스 이용이 시작되오니, 조금만 기다려 주시면 감사하겠습니다. 또한 [...].

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결제
MillenVPN Native에 연결할 수 없는 경우 대처 방법

MillenVPN Native에서 VPN 연결이 제대로 작동하지 않을 때 시도해 보세요. 아래 오류 중 하나에 해당하는 경우 아래 오류 중 하나에 해당하는 경우, 링크의 내용을 확인해주세요 [...] [...].

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MillenVPN Native 문제 해결
계정 완전 삭제에 대해

마이페이지를 포함한 모든 계정 정보 삭제를 원하시는 경우, 아래 주의사항을 확인하신 후 고객정보에 등록된 이메일 주소로 하단의 요청 양식을 통해 지원팀으로 연락해 주시기 바랍니다. 주의 사항 요청서 양식 [...]...

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계약 및 요금 및 계약 일반
MillenVPN Native OpenConnect에 연결할 수 없는 경우 대처 방법

MillenVPN Native OpenConnect에서 VPN 연결이 정상적으로 작동하지 않을 때 시도해 보세요. 아래 오류 중 하나에 해당하는 경우 아래 오류 중 하나에 해당하는 경우, 링크의 [...]를 클릭하세요.

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MillenVPN Native OpenConnect 문제 해결
iOS 앱 설치

MillenVPN iOS 앱 설치 방법을 안내해 드립니다. 1. MillenVPN 공식 사이트를 열고 왼쪽 상단의 세 줄 아이콘을 탭합니다. 2. [앱 다운로드]를 탭합니다. 3. 화면을 스크롤하여 [iOS 버전 […]

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MillenVPN 앱에 대해
디바이스
iOS