계약자 정보 변경 방법

계약자 정보 변경과 마이페이지 로그인 이메일 주소의 관계에 대해 계약자 정보에 등록된 이메일 주소를 변경하신 경우, 마이페이지 로그인 이메일 주소는 자동으로 변경되지 않습니다. 마이페이지 로그인 이메일 […]

카테고리
계약 일반
마이페이지 로그인 정보 변경 방법신규!!

마이페이지 로그인 이메일 주소 변경 방법 STEP1: 마이페이지에 로그인 마이페이지를 열고 로그인합니다. STEP2: 로그인 정보 열기 화면 오른쪽 상단에 있는 ‘마이 메뉴’를 클릭한 다음, ‘로그인 정보’를 클릭합니다 […]

카테고리
계약 일반
첫 이용 가이드

저희 서비스를 계약해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 본 페이지에서는 고객님께 최적의 이용 방법을 안내해 드리겠습니다. 먼저 아래에서 원하시는 이용 방법을 선택해 주십시오. ① 해외(※중국 제외)에서 일본 국내 서비스 이용 […]

카테고리
서비스 전반
은행 송금으로 결제 후 청구서가 미지급된 상태에서 서비스가 시작되지 않음

은행 송금을 통한 입금 확인은 결제기관의 데이터 반영에 따라 최대 3영업일 정도 소요될 수 있습니다. 보통 3영업일 이내에 결제 상태가 변경되어 서비스 이용이 시작되오니, 조금만 기다려 주시면 감사하겠습니다. 또한 [...].

카테고리
결제
계약 전 주의사항

계약 후 이용 불가 등의 문제를 방지하기 위해 계약 전 반드시 아래 주의사항을 확인해 주시기 바랍니다. 1. 중국 등 통신 규제가 엄격한 국가에서의 이용은 국제 정세에 따라 이용 가능 여부가 변동됩니다. 중국 등 통신 [...]

카테고리
서비스 전반
재신청 시 유의사항

기존에 계약하신 후 재신청하시는 경우의 주의사항에 대해 안내드립니다. 재신청 시에는 아래 주의사항을 꼭 확인해 주시기 바랍니다. ※ 일시 중지 중인 원타임 플랜을 다시 이용하시려면 […]

카테고리
서비스 전반계약 및 요금
MillenVPN Native에 연결할 수 없는 경우 대처 방법

MillenVPN Native에서 VPN 연결이 제대로 작동하지 않을 때 시도해 보세요. 아래 오류 중 하나에 해당하는 경우 아래 오류 중 하나에 해당하는 경우, 링크의 내용을 확인해주세요 [...] [...].

카테고리
MillenVPN Native 문제 해결
계정 완전 삭제에 대해

마이페이지를 포함한 모든 계정 정보 삭제를 원하시는 경우, 아래 주의사항을 확인하신 후 고객정보에 등록된 이메일 주소로 하단의 요청 양식을 통해 지원팀으로 연락해 주시기 바랍니다. 주의 사항 요청서 양식 [...]...

카테고리
계약 및 요금계약 일반
MillenVPN Native OpenConnect에 연결할 수 없는 경우 대처 방법

MillenVPN Native OpenConnect에서 VPN 연결이 정상적으로 작동하지 않을 때 시도해 보세요. 아래 오류 중 하나에 해당하는 경우 아래 오류 중 하나에 해당하는 경우, 링크의 [...]를 클릭하세요.

카테고리
MillenVPN Native OpenConnect 문제 해결
iOS 앱 설치

MillenVPN iOS 앱 설치 방법을 안내해 드립니다. 1. MillenVPN 공식 사이트를 열고 왼쪽 상단의 세 줄 아이콘을 탭합니다. 2. [앱 다운로드]를 탭합니다. 3. 화면을 스크롤하여 [iOS 버전 […]

카테고리
MillenVPN 앱에 대해
디바이스
iOS