앱에 로그인할 수 없는 경우의 해결 방법【iOS】

MillenVPN 앱에 로그인할 수 없는 경우, 다음과 같은 원인이 있을 수 있습니다.

사용자 이름, 비밀번호에 오류가 있습니다

사용자 이름이나 비밀번호가 잘못된 경우 "The username or password provided is incorrect"라는 오류가 표시됩니다.

위 오류가 표시되는 경우 사용자 이름 또는 비밀번호에 오류가 있습니다.
MillenVPN의마이페이지앱에 로그인하기 위한 사용자 이름과 비밀번호는 앱에 로그인하기 위한 사용자 이름과 비밀번호와 다릅니다.
앱에 로그인할 수 없는 경우마이페이지의「VPN 앱 로그인 정보」를 확인하시고 로그인이 가능한지 시도해 보십시오.

로그인에 여러 번 실패했기 때문에 로그인 제한이 적용되고 있습니다.

비밀번호를 반복해서 잘못 입력하면 로그인 제한이 적용됩니다.

로그인 제한이 걸린 경우 "로그인 실패 시도가 너무 많습니다. 잠시 후 다시 시도해 주세요."라는 오류가 표시됩니다.

위 오류가 표시된 경우 30분 정도 시간을 두고 나서,
로그인이 가능한지 다시 시도해 주세요.

글로벌 IP 주소가 VPN 서버에 차단되었습니다

위 두 가지 조치를 수행해도 로그인이 불가능한 경우, 사용 환경의 글로벌 IP 주소가 VPN 서버에 차단되었을 수 있습니다.
사용 중인 환경의 라우터를 재시작해 주시거나, 다른 네트워크에서 접속이 가능한지 시도해 보십시오.

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