서비스 전반
지원팀으로부터 이메일이 도착하지 않는 경우
본 페이지에서는 당사 지원팀으로부터의 메일이 도착하지 않을 경우의 대처 방법과 원인을 안내합니다. 또한, 계약 시작 시 등록하신 메일 주소로 아래 제목의 메일이 발송됩니다. 해당 메일을 확인하실 수 없는 경우에도 아래 대처 방법과 원인을 확인해 주시기 바랍니다. […]
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연결 가능한 서버에 대해
연결 가능한 서버는 연결 방법에 따라 다릅니다. ・MillenVPN 전용 앱: 아래 페이지에 기재된 국가의 서버에 연결 가능합니다. https://millenvpn.jp/locations/ ・MillenVPN Native:
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공식 사이트에 기재되지 않은 국가·도시에서도 이용할 수 있나요?
공식 사이트의 「대응표(일본에서 해외에 접속 가능한 국가명)」 「선택 가능한 국가 목록」에 기재된 국가·도시는 VPN 접속지로 선택할 수 있는 국가·도시이며, 서비스를 이용할 수 있는 국가·도시와는 다릅니다. 기본적으로 위 공식 사이트에 기재된 […]
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재신청 시 유의사항
기존에 계약하신 후 재신청하시는 경우의 주의사항에 대해 안내드립니다. 재신청 시에는 아래 주의사항을 꼭 확인해 주시기 바랍니다. ※ 일시 중지 중인 원타임 플랜을 다시 이용하시려면 […]
친구 초대 프로그램 안내 (일본 엔 결제만 해당)
개요 친구가 초대 링크(전용 URL)를 이용해 신청하면, 초대한 사람은 캐시백을 받을 수 있고, 쿠폰을 이용해 신청한 친구는 할인이 적용되는 서비스입니다. 캐시백은 Millen […]
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모든 사이트에 VPN 연결이 가능한가요?
죄송하지만, MillenVPN은 모든 사이트에 대한 연결을 보장하지 않습니다. 접속 또는 시청을 원하는 사이트 측에서 VPN을 통한 서비스 이용을 거부하는 경우, MillenVPN에 연결된 상태에서의 서비스 이용은 불가능합니다.
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동시에 몇 대의 기기에서 사용할 수 있나요?
동시 접속 대수에 제한은 없습니다. 다만, 이용 시에는 아래 공정 사용 정책을 준수해 주셔야 함을 미리 양해 부탁드립니다. ■ 공정 사용 정책 https://millenvpn […]
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모든 국가에서 VPN을 이용할 수 있나요?
저희 회사에서는 통신 규제가 엄격한 환경에서의 접속을 위해 "MillenVPN 전용 앱" 또는 "MillenVPN Native OpenConnect"와 같은 접속 방법을 권장하고 있습니다. 따라서 "VPN 접속이 되지 않는 [...]
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