Q. 앱에 로그인할 수 없습니다.
A. 앱 로그인 정보가 다를 수 있습니다.
아래 페이지를 참고하여 정확한 사용자 이름과 비밀번호를 확인하시기 바랍니다.
MillenVPN앱 로그인 정보 확인 방법】
https://support.millenvpn.jp/1549
Q. VPN에 연결할 수 없습니다
A. 접속이 되지 않는 경우 아래 페이지를 확인해 주세요.
VPN에 접속할 수 없는 경우】
https://support.millenvpn.jp/1581
Q. 연결 서버는 어떤 것을 선택해야 하나요?
A. 고객의 사용 용도에 따라 권장되는 접속 서버가 다릅니다.
아래 페이지를 참고하여 적절한 접속 서버를 선택해 주시기 바랍니다.
접속 서버 선택 방법】
https://support.millenvpn.jp/1563
Q. 계약 갱신 절차는 어떻게 진행하나요?
A. 계약 갱신은 등록된 결제수단에 따라 절차가 다릅니다.
자세한 갱신 절차는 아래 페이지를 확인하시기 바랍니다.
계약 갱신 절차】
https://support.millenvpn.jp/1570
Q. 해약 절차는 어떻게 진행하나요?
A. 해지를 원하시는 경우 마이페이지에서 해지를 원하시는 경우, 마이페이지에서 해지를 원하시는 경우, 해지를 원하시는 경우, 마이페이지에서 해지를 원하시는 경우.
아래 페이지를 참고하여 해지를 신청해 주시기 바랍니다.
단, 원타임 플랜은 계약 만료일에 자동 해지되므로
해지 신청 절차가 필요하지 않습니다.