服务整体

若未收到支持部门的邮件

本页面将说明当您未收到本公司支持部门发送的邮件时,可采取的应对措施及可能原因。此外,在合同生效时,我们会向您注册的邮箱发送标题如下所示的邮件。若您未能收到该邮件,也请参照以下应对措施及原因进行确认 […]

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可连接的服务器

可连接的服务器因连接方式而异。・MillenVPN专用应用程序可连接下列页面所列国家的服务器:https://millenvpn.jp/locations/・MillenVPN Nativ […]

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未在官方网站上列出的国家/城市也能使用吗?

官方网站的「对应表(日本可连接至海外的国家名称)」及「可选国家一览」所列国家/城市,仅为可作为VPN连接目标的国家/城市,与实际可使用服务的国家/城市存在差异。原则上上述官网所载的[…]

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重新申请时的注意事项

关于先前已签约用户再次申请时的注意事项说明如下。若需重新申请,请务必确认以下事项:※ 若希望重新使用已暂停的一次性套餐,请按以下流程操作 […]

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服务整体合同与费用
签约前的注意事项

为避免签约后无法使用等纠纷,签约前请务必确认以下注意事项:1. 来自中国等通信管制严格的国家/地区的使用,其可用性将随国际形势变化而波动中国等通 […]

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关于好友邀请计划(仅限日元结算)

概要当朋友通过邀请链接(专用URL)申请时,邀请者可获得现金返还,而使用优惠券申请的朋友则可享受折扣优惠。现金返还将通过Millen […]

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关于运行环境

注意事项 ・在中国等本页面所列国家使用时,请知悉以下连接方式或终端设备可能无法使用,敬请理解后再行申请。MillenVPN应用程序、MillenVPN […]

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能否连接所有网站的VPN?

非常抱歉,MillenVPN无法保证连接所有网站。若您希望访问的网站拒绝通过VPN使用其服务,则在连接MillenVPN状态下将无法使用该服务。

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同时可以在多少台设备上使用?

同时连接数量不受限制。但使用时需遵守以下公平使用政策,敬请事先知悉。■公平使用政策https://millenvpn […]

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所有国家都能使用VPN吗?

本公司为受严格通信限制的环境准备了推荐的连接方式,例如「MillenVPN专用应用程序」或「MillenVPN Native OpenConnect」。因此,若无法建立VPN连接[...]

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