如果无法连接到 VPN，请首先检查您遇到的任何错误是否与下面故障排除部分中列出的错误一致，并检查按照所述步骤操作后是否有任何改善。
如果上述情况没有得到改善，我们将对原因进行调查。
，请使用联系表格与我们联系，并提供以下信息。
- MillenVPN MillenVPN MillenVPN 尝试连接的服务：应用程序/本地/本地 OpenConnect
- 设备的操作系统和版本（如 iOS 15 / Windows 10）：
- 使用 VPN 的国家名称：
- 虚拟专用网络的使用：
- 出现错误的屏幕截图。
- MillenVPN MillenVPN Native / Native 如果使用 OpenConnect，请查看配置屏幕截图，其中可以看到连接服务器地址。
- 您是通过 MillenVPN 应用程序还是第三方 VPN 连接到 VPN：（是/否）
- 是否可以更改要连接的目标服务器：（是/否）
- 是否可以通过更改通信线路进行连接（连接到不同的 Wi-Fi，或不连接到 Wi-Fi）：（是/否）
- 如果您使用安全软件，您是否可以在安全软件停止时进行连接：（是/否）