VPN连接无法正常工作时的解决方法【AndroidTV・FireTV】

当您使用的MillenVPN应用程序无法正常建立VPN连接时,请尝试以下步骤。

◆处理方法/AndroidTV・FireTV版

① 注销

AndroidTV・FireTV版MillenVPN的注销操作,请参阅下方页面中的Android注销方法说明。

【MillenVPN应用的注销方法】
https://support.millenvpn.jp/2114

② MillenVPN应用程序的重新安装

参照下页重新安装应用程序。

[如何使用 MillenVPN 的 AndroidTV 应用程序
https://support.millenvpn.jp/1660

【安装Amazon设备应用程序】
https://support.millenvpn.jp/2237

③ Android TV・Fire TV 设备本体的更新

▼Android TV的更新方法(不同设备显示界面可能存在差异。)
可通过「设置」→「设备信息」→「软件更新」进行更新。

▼FireTV的更新方法
可通过「设置」→「我的Fire TV或设备与软件」→「版本信息」→「检查系统更新」进行更新。

④ Android TV・Fire TV 设备时区的更改

▼在Android TV上更改时区的方法(不同设备显示界面可能存在差异。)
可通过「设置」→「日期与时间」→「时区设置」进行更改。

▼FireTV时区更改方法
可通过「设置」→「环境设置」→「时区」进行更改。

※如需使用日本国内服务,请将时区更改为日本。

(v) 协议变更。

在打开 MillenVPN 应用程序的屏幕上点击 "设置按钮(齿轮符号)"→点击 "VPN 协议"→更改为其他协议并尝试连接。

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