계약 및 요금

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결제 방법으로 신용카드, Paypal을 선택하신 경우 자동 갱신되며 계약 갱신일에 자동 결제됩니다. (Paypal은 일본 엔화만 지원) 다음 갱신일은 마이페이지의 서비스에서 확인하실 수 있으며, 일본 시간 기준 날짜로 표시됩니다. […]

결제 오류 관련 문의 결제 오류가 발생하는 경우 아래 원인으로 인한 오류일 수 있습니다. 대단히 송구스럽지만, 당사에서 오류 원인 조사를 진행하는 것은 불가능한 상황입니다. 따라서 신용카드사 또는 Pay […]

신용카드 유효성 확인(오소리티 처리) 시점에 따라 다음 두 가지 경우가 발생할 수 있습니다. 고객님의 상황에 맞게 확인하시기 바랍니다. 상황별 원인과 대처법 ① 결제는 완료되었으나 이용 시작 메일이 오지 않는 경우, 서비스 [...] [...].

지원 정책은 MillenVPN의 지원에 관한 기본적인 방침을 제시하는 것입니다. 지원 창구에 문의하실 때는 반드시 본 지원 정책을 숙지하시고 이해하신 후 문의해 주시기 바랍니다. 지원에 관하여 지원 […]

매우 유감스럽게도 해약을 원하시거나 다음 갱신을 원하지 않으시는 경우 다음 절차를 확인해 주십시오. 주의사항 해약 신청 절차 (※ 환불 보증을 신청하시는 경우 절차가 다르므로 반드시 환불 보증 제도 관련 페이지를 확인해 주십시오 […]

당사에서는 영수증 발급을 해드리지 않습니다. 그 이유는 영수증의 이중 발급이 발생하기 때문입니다. 각 카드사 또는 각 결제 기관의 이용 내역서, 각 은행에서의 송금 영수증이 각각 정식 영수증으로 사용하실 수 있습니다. (이용 […]

동일한 이메일 주소로 여러 계정을 계약할 수 있습니다. 여러 계정 계약을 원하시는 경우, 마이페이지 메뉴에서 서비스 > 새 서비스 주문 을 선택하여 추가로 신청해 주십시오.

대단히 죄송하지만, 이용 요금은 계약 기간에 해당하는 금액을 일괄 선불로 결제해 주셔야 합니다. 서브스크립션 플랜과 전용 서버는 12개월 계약이 최단 기간이므로, 단기 이용 시에는 원타임 플랜을 이용해 주시기 바랍니다.

MillenVPN 계약을 양도할 수 없습니다.

MillenVPN에서는 VISA / MasterCard / JCB / American Express / Diners Club / Discover를 지원합니다. 또한, Paypal 결제는 Pay […]