신용카드 또는 페이팔로 결제가 불가능한 경우(페이팔은 일본 엔화만 지원)
결제 오류 관련 문의
결제 오류가 발생하는 경우 아래 원인으로 인한 오류일 수 있습니다.
- 카드 발급사에서 결제 거부가 발생한 상황
- 이용 제한 또는 잔액 오류가 발생했을 가능성이 있는 상황
대단히 송구스럽게도, 당사에서 오류 원인 조사를 진행해 드리는 것은 불가능한 상황입니다. 따라서 신용카드사 또는 페이팔에 조사를 의뢰해 주시기를 부탁드립니다.
당사 서비스의 페이팔 결제는 일본 엔화만 지원합니다
불편을 드리게 되어 죄송합니다만, 일본 엔화 이외의 통화로 결제하실 경우 신용카드 결제를 이용해 주시기 바랍니다.
직불카드 이용에 관하여
신용카드사 또는 페이팔에 문제가 없는 상황이라도, 직불카드 결제의 경우 보안상의 이유로 당사에서 접수가 불가능할 수 있습니다.
이 경우 대단히 죄송하지만, 다른 신용카드로 결제를 검토해 주시길 부탁드립니다. 양해 부탁드립니다. (일본 엔으로 결제 시 은행 송금도 이용 가능합니다)