해약 방법

매우 유감스럽게도, 해약을 원하시거나 다음 갱신을 원하지 않으시는 경우 다음 절차를 확인해 주십시오.

주의사항

  • 원타임 플랜은 계약 만료일을 기해 일시 정지된 후 일정 기간이 지나면 자동 해지되므로, 해지 신청 절차를 밟을 필요가 없습니다.
  • 결제 방법으로 'PayPal'을 지정하신 경우, 본 페이지의 해지 신청 절차 후 'PayPal' 측에서 구독 취소 절차를 진행해 주시기 바랍니다.

해약 신청 절차

(※환불 보증을 신청하시는 경우, 절차가 다르므로,
 반드시환불 보증 제도 안내 페이지(확인해 주십시오.)

1) 마이페이지의서비스부터,마이서비스클릭합니다.

2) 해지를 원하시는 서비스를 클릭합니다.

※ 무료 계정 서비스의 가격을 클릭한 경우 해지 메뉴가 표시되지 않으므로, 유료로 설정된 서비스를 클릭해 주시기 바랍니다.

3) 화면 중앙의 메뉴에서,해약 신청클릭합니다.

4)해약 사유입력하신 후,취소 유형선택하고,해약 신청클릭해 주세요.


취소 유형에 관하여

선택하시는 취소 유형에 따라 서비스 종료 시점 및 환불 금액이 달라질 수 있으니 유의하시기 바랍니다.

『즉시 해약하고 환불을 원함』을 선택한 경우
  • 30일 환불 보장 제도이용할 경우 선택합니다.
  • 즉시 해지되며, 결제 수단이 신용카드나 페이팔인 경우 자동으로 환불이 처리됩니다. (페이팔은 일본 엔화만 지원)
  • 결제 방법이 은행 송금인 경우나 신청 후 30일이 경과한 경우 "즉시 해지하고 환불을 원함"은 표시되지 않습니다. (은행 송금은 일본 엔화만 지원)
『즉시 해약한다』를 선택한 경우
  • 즉시 해약되며, 해약 신청 처리가 완료된 후에는 서비스를 이용하실 수 없습니다.
『계약 기간 종료 후 해약한다』를 선택한 경우
  • 계약 기간 만료일까지 서비스를 이용하실 수 있으며, 다음 갱신은 이루어지지 않고 해지됩니다.

    문의·피드백
    계약 후 문의 계약 전 문의
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