불편을 끼쳐 드려 죄송합니다만, 계약을 해지를 희망하시는 경우에는 아래의 순서를 확인하시기 바랍니다.
일회성 요금제는 계약 만료일 기준으로 일시정지 후 일정 기간 후 자동 해지되므로
해지 신청 절차가 필요하지 않습니다.
(※환불보증을 신청하는 경우, 절차가 다르므로
환불보증제도 안내 페이지를 반드시 확인하시기 바랍니다.)
1) 마이페이지서비스보낸 사람내 서비스를 클릭합니다.
2. 해지하고자 하는 서비스를 클릭합니다.
가격이 무료인 서비스를 클릭할 경우 해지 메뉴가 표시되지 않으므로, 가격이 유료인 서비스를 클릭해 주시기 바랍니다.
3) 화면 중앙의 메뉴에서취소 요청를 클릭합니다.
４）취소 사유입력 후취소 유형을 클릭한 다음취소 요청버튼을 클릭하십시오.
– 취소 유형에 대해 –
선택하신 취소 유형에 따라 서비스 종료 및 환불 시기가 달라질 수 있습니다.
"즉시 취소 및 환불 요청"을 선택한 경우
- 30일 환불 보장 정책을 이용하려면 이 옵션을 선택하세요.
- 즉시 취소되며, 결제 수단이 신용 카드 또는 PayPal 인 경우 자동으로 환불됩니다. (PayPal은 일본 엔화만 지원)
- 지불 방법이 은행 송금 인 경우 또는 신청 후 30 일이 지난 경우 "즉시 취소 및 환불 요청"이 표시되지 않습니다. (은행 송금은 일본 엔만 사용할 수 있습니다)
"즉시 취소"를 선택한 경우
- 서비스는 즉시 취소되며 취소 요청이 처리된 후에는 서비스를 사용할 수 없습니다.
「계약 기간 종료 시 취소」를 선택한 경우
- 계약 기간의 만료일까지 서비스를 이용하실 수 있으며, 다음 갱신은 이루어지지 않고 계약이 해지됩니다.