VPN连接无法正常工作时的解决方法【Android】

当您使用的MillenVPN应用程序无法正常建立VPN连接时,请尝试以下操作步骤。◆解决方法/Android版※根据使用环境,VPN的显示名称可能有所不同。①请更新至最新版本应用程序 […]

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MillenVPN应用程序故障排除
装置
Android
MillenVPN日志获取方法【Android】

当支持部门要求您提交MillenVPN的诊断日志文件时,请参照以下步骤。※若未收到支持部门的提交要求而自行发送日志文件,恕无法提供相应支持,敬请留意。※关于使用事宜 […]

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MillenVPN应用程序故障排除
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Android
无法连接VPN时

(1) 检查故障/维护信息 首先,请检查以下页面是否有故障或维护信息。 ▼ 故障/维护信息 https://support.millenvpn.jp/service-status ② 联系 [...].

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MillenVPN原生OpenConnect故障排除MillenVPN Native的故障排除MillenVPN 专用服务器故障排除MillenVPN应用程序故障排除故障排除
无法登录应用程序时的解决方法【Windows】

若无法登录MillenVPN应用,可能由以下原因导致:用户名或密码输入错误当用户名或密码输入错误时,系统将显示"Invalid username or password"提示。

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MillenVPN应用程序故障排除
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Windows
如果 VPN 连接无法正常工作,该怎么办 [Windows]。

当您使用的MillenVPN应用程序无法正常建立VPN连接时,请尝试以下步骤:① 安装最新版应用程序请先卸载MillenVPN,随后安装最新版MillenVPN […]

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MillenVPN应用程序故障排除
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Windows
可以按月支付使用费吗?

非常抱歉,使用费用需按合同期限一次性预付。订阅套餐及专用服务器最短合约期为12个月,若需短期使用,请选择一次性套餐。

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付款方式合同与费用
使用 PayPal 支付订购超过一年的合同时应注意的事项。

我们对系统带来的不便深表歉意,但如果您在2026/02/03之前使用PayPal付款申请了合同期超过一年的服务,在某些情况下,自动付款会失败,合同期在下次续约时不会自动延长[...]。

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付款方式合同与费用
原本计划使用优惠券却忘记了的情况

非常抱歉,对于已支付的服务费用,我们恕不接受退款。若您在支付前申请时未使用优惠券,请联系客服支持。此外,关于优惠券的种类[...]

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付款方式合同与费用
关于使用MillenVPN积分(原资金/MillenVPN信用额度)的支付方式

如何使用MillenVPN点数支付服务续费 如果您在续费时发票开具前拥有MillenVPN点数,您所拥有的MillenVPN点数将在发票开具时自动全额支付 [...].

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付款方式合同与费用
使用Android TV的APK进行安装的方法

※截至2025年11月,我们已发布Android TV专用应用程序。希望在Android TV上使用的用户,请通过此页面进行安装与设置。MillenVPN Android […]

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关于MillenVPN应用程序
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