解約方法

誠摯地說，我們深感遺憾。若您希望解約或不希望續約，請參閱以下步驟：

注意事項

• 一次性方案將於合約屆滿日暫時停止服務，並於一定期間後自動解約，因此無需辦理解約申請手續。
• 於 2026 年 2 月 3 日前已註冊 PayPal 付款的客戶。必須在我們的「我的頁面」上取消之後。同樣在 PayPal 端，「取消定期付款（訂閱）設定」。做。
  * 如果設定仍然有效，則有可能在取消後繼續付款。
  *如果申請是在 2026 年 2 月 4 日之後提出，或不存在定期付款設定，則無需通信。

解約申請程序

如果您希望申請退款保證，請確保您遵循不同的程序。退款保證制度說明頁面請確認。

１）我的頁面服務從，我的服務點擊。

２）點擊您欲解約的服務項目。

如果您點選 MillenVPN Native (免費選項)，取消選單將不會出現，所以請點選收費的服務 (MillenVPN)。

３）從畫面中央的選單中，解約申請點擊。

４）解約理由請輸入後，取消類型選擇，解約申請請點擊此處。

關於取消類型

請注意，根據您選擇的取消類型，服務終止時機及退款方式將有所不同。

若選擇『立即解約並要求退款』

• 30天退款保證制度使用時請選擇。
• 立即解約後，若付款方式為信用卡或Paypal，系統將自動辦理退款。（Paypal僅支援日圓交易）
• 若付款方式為銀行轉帳，或自申請日起已超過30日，「立即解約並要求退款」選項將不會顯示。（銀行轉帳僅限日圓交易）

若選擇『立即解約』

• 將立即解除合約，待解約申請處理完成後，您將無法繼續使用本服務。

若選擇『於契約期間結束後解約』

• 在合約期間屆滿之日前，您仍可繼續使用服務，且下次將不會自動續約，合約將自動終止。