服務整體

若未收到支援部門的電子郵件

本頁面將說明當您未收到本公司支援部門寄送之郵件時,應採取的處理方式及可能原因。請注意,於合約生效時,系統將寄送主旨如下之郵件至您註冊的電子郵件地址。若您未能確認該郵件,亦請參閱以下處理方式與原因說明 […]

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可連接的伺服器

可連接的伺服器因連接方式而異。・MillenVPN專用應用程式可連接下列頁面記載國家的伺服器:https://millenvpn.jp/locations/・MillenVPN Nativ […]

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服務整體
是否可從未在官網記載的國家/城市使用?

官網的「對應表(日本可連線至海外的國家名稱)」及「可選國家一覽」所列之國家與城市,僅為VPN可選連線目的地,與實際可使用服務的國家與城市有所不同。原則上上述官網記載的 […]

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重新申請時的注意事項

關於先前已簽約客戶再次申辦服務之注意事項說明如下。若屬重新申辦情況,請務必確認下列注意事項:※ 若欲重新啟用暫停中的單次方案,請按以下步驟操作 […]

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服務整體合約&費用
簽約前注意事項

為避免簽約後發生無法使用等問題,請務必於簽約前確認下列注意事項:1. 來自中國等通訊管制嚴格國家的使用者,其服務可用性將隨國際情勢變化而變動 中國等通訊管制嚴格的國家 [...]

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好友邀請計劃說明(僅限日圓結算)

概要當朋友透過邀請連結(專用網址)申請服務時,邀請者可獲得現金回饋,而使用優惠券申請的朋友則可享有折扣優惠。現金回饋將由Millen […]

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關於運作環境

注意事項 ・若於中國等本頁面記載之國家使用時,請理解並同意以下連接方式或裝置可能無法使用,再行申請。 MillenVPN應用程式、MillenVPN […]

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能否透過VPN連線至所有網站?

敬啟者,MillenVPN無法保證可連線至所有網站。若您欲存取或觀看之網站方拒絕透過VPN使用其服務,則在連線至MillenVPN狀態下將無法使用該服務。

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服務整體
可同時在多少台裝置上使用?

同時連線數量無限制。惟使用時須遵守下列公平使用政策,敬請事先知悉。■公平使用政策https://millenvpn […]

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服務整體
在所有國家都能使用VPN嗎?

本公司備有「MillenVPN專用應用程式」或「MillenVPN Native OpenConnect」等推薦連接方式,適用於通訊管制嚴格的環境。因此,若無法建立VPN連接時 […]

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