一般合約

關於契約人資訊變更與「我的頁面」登入電子郵件地址的關係若您變更了註冊於契約人資訊中的電子郵件地址，「我的頁面」登入電子郵件地址並不會自動變更。「我的頁面」登入電子郵件 […]

如何變更「我的頁面」登入電子郵件地址 STEP1：登入「我的頁面」開啟「我的頁面」並進行登入。 STEP2：開啟登入資訊點擊畫面右上角的「我的選單」，然後點擊「登入資訊」 […]

如果您希望刪除您的所有帳戶資訊，包括「我的頁面」，請閱讀以下說明，並使用本頁底部的請求表格，從您的客戶資訊中註冊的電子郵件地址聯絡支援人員。注意事項請求表格 [...].

以下將為您介紹「我的頁面」中「我的選單」各項目的功能。合約人資訊此頁面用於註冊合約人資訊。當您向客服諮詢時，本公司需確認合約資訊，此時將參考此「合約人資訊 […]

訂購一次性方案時，可預先申請並預約，以便於次日之後啟用服務。（訂閱方案及專用伺服器恕無法指定啟用日期。）啟用日期將以申請日或 […]

您可以重新啟用暫停中的「一次性方案」，並繼續使用該服務。重新啟用後，您仍可直接使用合約期間所使用的登入資訊。注意事項暫停中「一次性方案」的重新啟用步驟 STEP1：我的服務 […]

只有用戶計劃和專用伺服器可以續約。續約程序取決於註冊的付款方式。下次續約日期可從「我的頁面」上的服務查詢。My Page 上顯示的下次續約日期為日本時間 [...] 。

MillenVPN 的訂購期從「付款完成日期」開始，而不是從申請日期開始。每個計劃的服務期間，以付款完成日為第一天。訂閱開始日期 *1 付款完成日期算作訂閱期的第一天。 [...]

我們的服務基本上是在付款完成後開始簽約和使用。不過，這會依申請的計劃和付款方式而有所不同，請查看以下內容。 *關於每項計劃的具體使用期限以及下一次續約日期的計算示例，請參閱此處 [...].

支援政策闡明了MillenVPN對支援服務的基本理念。當您聯繫支援窗口時，請務必詳閱本支援政策，並在充分理解後提出詢問。關於支援服務支援 […]