VPN 연결이 작동하지 않을 때의 해결 방법【AndroidTV・FireTV】

이 절차는 사용 중인 MillenVPN 앱에서 VPN 연결이 정상적으로 작동하지 않을 때 시도해 보십시오.

◆대처 방법/Android TV・Fire TV 버전

① 로그아웃

AndroidTV・FireTV용 MillenVPN 로그아웃 방법은 아래 페이지의 Android 로그아웃 방법을 참조해 주세요.

【MillenVPN 앱 로그아웃 방법】
https://support.millenvpn.jp/2114

② MillenVPN 앱 재설치

아래 페이지를 참고하여 앱을 다시 설치하시기 바랍니다.

MillenVPN의 AndroidTV 앱 사용 방법】사용 방법
https://support.millenvpn.jp/1660

【Amazon 디바이스 앱 설치】
https://support.millenvpn.jp/2237

③ Android TV・Fire TV 본체 업데이트

▼Android TV 업데이트 방법 (단말기에 따라 화면이 다를 수 있습니다.)
「설정」→「기기 정보」→「소프트웨어 업데이트」에서 업데이트가 가능합니다.

▼FireTV 업데이트 방법
「설정」→「My Fire TV 또는 기기 및 소프트웨어」→「버전 정보」→「시스템 업데이트 확인」에서 업데이트가 가능합니다.

④ AndroidTV・FireTV 본체의 시간대 변경

▼Android TV에서 시간대 변경 방법 (단말기에 따라 표시가 다를 수 있습니다.)
「설정」→「날짜 및 시간」 →「시간대 설정」에서 변경할 수 있습니다.

▼FireTV에서 시간대 변경 방법
「설정」→「환경 설정」→「시간대」에서 변경할 수 있습니다.

※일본 국내 서비스 이용을 원하시는 경우, 타임존을 일본으로 변경해 주십시오.

프로토콜 변경

MillenVPN 앱을 실행한 화면에서 '설정 버튼(톱니바퀴 모양)'을 클릭 → 'VPN 프로토콜'을 클릭 → 다른 프로토콜로 변경한 후 접속을 시도해 보세요.

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