當顯示「Invalid Account: The Account Status is Closed.」時的處理方法
當您使用的帳戶處於非有效狀態時,將會顯示此錯誤訊息。
可能有以下任一原因,請確認是否符合您的情況。
1. 若您正透過先前已解約的帳戶進行連線時
請先從應用程式登出,然後使用您目前所訂閱服務的連線資訊重新登入。
登出步驟請參閱「MillenVPN應用程式的登出方法請確認」
2. 若服務暫時中斷時
在以下情況下,服務將會暫時中斷,並顯示相同的錯誤訊息。
・單次方案
合約期滿後,服務將暫停一段時間。
若欲繼續使用本服務,請重新開始請使用現有服務,或簽訂新的服務合約。
・訂閱方案
若持續一段時間未繳納續約費用,服務將進入暫停狀態。
若您希望繼續使用本服務,請支付續約費用。
完成付款後,您即可開始使用本服務。