MillenVPN日志获取方法【Windows】

当支持团队要求您提交MillenVPN的诊断日志文件时,请按照以下步骤操作:
※来自支持团队的诊断日志文件的提交若未获委托而擅自寄送,恕无法受理,敬请留意。
※如遇使用问题,请先咨询表单请进一步咨询。

①请登录MillenVPN应用程序
 请点击信息标记[信息]。

②信息中包含。
请点击[诊断]标签页。

③请打开[诊断]功能
 右下角有[显示诊断文件]。
 请点击显示。

④诊断文件如下所示,共两项。
 请将文件复制并粘贴到桌面等位置。

⑤诊断文件中的两个文件[error.json]因扩展名问题
 由于无法直接附加文件,请将已粘贴的[error.json]
 请右键点击并选择[重命名],将其改名为[error.txt]。 

 

⑥如需变更,请通过MillenVPN的个人主页进行操作。
 请打开被要求提交的咨询。

⑦打开咨询页面后
 显示咨询信息后,请点击[回复]。

 ⑧请填写回复内容,并点击画面下方的按钮。
  请点击[+追加]一次,增加可附加的框数。
  请点击附件的[选择文件]。

 ⑨点击[选择文件]后,
  请在另一个窗口中确认的两个文件中,逐个选择其中一个。

 

⑩文件已成功附加,
 点击[发送咨询]即可完成。

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