有關付款錯誤的查詢 如果發生付款錯誤,則錯誤可能是由於以下原因造成的。 對於造成您的不便,我們深表歉意,但由於我們無法調查錯誤原因,請聯絡您的信用卡公司或付款[...]
類別:合約與費用
關於在詳細資訊上顯示多筆付款
請放心,我們的系統通常不會對單一訂單多次從您的信用卡或 Paypal(Paypal 只接受日圓)扣款。 然而,我們非常關心我們系統的規格[...]
支持政策
支持政策是MillenVPN這顯示了有關支援的基本概念。聯絡我們的支援台時,請務必在聯絡我們之前閱讀並瞭解本支援政策。 關於支持支持[...]
如何取消
對於造成您的不便,我們深表歉意,但如果您想取消訂閱,請檢查以下步驟。 *一次性計劃將在合約到期日暫停,並在一段時間後自動取消,因此無需申請取消。 (*退款保證[...]
關於開立收據
我們目前無法開立收據,因為這會導致開立重複收據。 各信用卡公司或支付機構的使用明細表、各銀行的轉帳收據、便利商店開立的收據可作為正式收據。 (謝謝 […]
我可以使用同一電子郵件地址簽訂多份合約嗎?
可以使用相同電子郵件地址註冊多個帳戶。 如果您希望訂閱多個合同,請從我的頁面菜單中選擇服務 > 訂購新服務併申請附加服務。
我可以按月支付使用費嗎?
對於造成您的不便,我們深表歉意,但必須在合約期間內提前支付使用費。 對於訂閱方案和專用伺服器,最短合約為12個月,因此如果您想短期使用它,請使用一次性方案。
合約可以轉讓嗎?
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我可以使用哪些類型的信用卡?
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30天退款保證
MillenVPN我們建立了退款保證制度,讓客戶可以安心地申請我們的服務。即使您對我們的服務不滿意,您也可以在初始合約開始日期後 30 天內(日本時間)取消合約。