對於造成您的不便,我們深表歉意,但如果您想取消訂閱,請按照以下步驟操作。

*一次性計劃將在合約到期日暫停,並在一段時間後自動取消。
無需採取任何步驟即可申請取消。

(*如果您申請退款保證,程序會有所不同。
請務必確認退款保證制度的頁面。 )

1) 我的頁面服務從,我的服務點擊。

2) 按一下您要取消的服務。

*如果您點擊免費帳戶價格的服務,將不會顯示取消選單,因此請點擊付費帳戶價格的服務。

3) 從螢幕中央的選單中,申請取消點擊。

4)取消原因請輸入取消類型選擇申請取消請點選。


–關於取消類型–

請注意,服務終止和退款的時間將根據所選的取消類型而有所不同。

如果您選擇“立即取消並申請退款”
  • 選擇是否要使用30 天退款保證系統
  • 如果您的合約立即取消且您的付款方式是信用卡或 Paypal,則會自動退款。 (Paypal僅支援日圓)
  • 如果付款方式是銀行轉賬,或申請後已經過了30天,則不會顯示「立即取消並要求退款」選項。 (銀行轉帳僅支援日圓)
如果您選擇“立即取消”
  • 您的訂閱將立即取消,取消請求處理後您將無法再使用該服務。
如果您選擇“合約結束後取消”
  • 您可以在合約期限屆滿之前使用該服務,並且不會進行下次續約,合約將被取消。