如果您希望刪除您的所有帳戶資訊，包括「我的頁面」，請閱讀以下說明，並使用本頁底部的請求表格，從您的客戶資訊中註冊的電子郵件地址聯絡支援人員。 注意事項 請求表格 [...].
您可將合約中的MillenVPN專用伺服器方案升級至更高階方案，或降級至較低階方案。變更方案後，仍可繼續使用原有的MillenVPN專用伺服器連線資訊。升級至更高階方案時 […]
無論是一次性方案、訂閱方案或專用伺服器，均需於完成付款後方可啟用服務，並可使用包含付款完成日在內的天數。若於一次性方案中指定啟用日期，則包含啟用日當天在內的天數 […]
暫停使用中的單次方案可恢復使用。恢復後仍可繼續使用合約期間的登入資訊。注意事項暫停帳戶恢復步驟①登入MillenVPN會員頁面，於「我的服務」[...]
關於先前已簽約客戶再次申辦服務之注意事項說明如下。若屬重新申辦情況，請務必確認下列注意事項：※ 若欲重新啟用暫停中的單次方案，請按以下步驟操作 […]
訂購一次性方案時，可預先申請並預約，以便於次日之後啟用服務。（訂閱方案及專用伺服器恕無法指定啟用日期。）啟用日期將以申請日或 […]
正在合約中或暫停使用中的單次方案，可升級為訂閱方案。升級後仍可繼續使用原單次方案的登入資訊。升級為訂閱方案可延長使用期限，享受更多優惠。
合約續約程序將依據您註冊的付款方式而有所不同。下次續約日期可於個人主頁的服務頁面中確認。請事先知悉，個人主頁所顯示的下次續約日期均以日本時間為準。※子訂閱 […]
基於本公司系統限制，敬請見諒。若您訂購MillenVPN服務時，選擇合約期超過一年的方案並使用PayPal付款，雖然付款程序會完成，但下次續約時自動扣款將失敗，系統將自動終止合約 […]
若於申請一次性方案時指定了啟用日期，服務將於指定日期的上午7時（日本時間）左右開始啟用。詳細內容請參閱此處說明。若未指定啟用日期，請確認以下事項：信用卡 [...]
