合約續約程序
合約更新的步驟將依據您註冊的付款方式而有所不同。
下次更新日期可於個人頁面服務中確認。
請事先知悉,個人頁面記載的下次更新日期均以日本時間為準。
※僅限訂閱方案及專用伺服器可進行合約更新。
一次性方案僅在暫停狀態時,方可進行合約更新(恢復)。
若帳戶已終止且希望繼續使用,請重新申請服務。
▼信用卡/PayPal付款之合約續約流程(PayPal僅支援日圓交易)
① 自更新日前14天起,您即可於個人頁面查閱下次更新的帳單。
② 系統將於更新日透過您登記的信用卡/PayPal進行自動扣款,並自動完成續約手續。
※由於將依照上述流程進行自動更新,原則上客戶無需採取任何必要措施。
▼銀行轉帳之合約更新流程(僅限日圓)
① 更新日前14天將開立下次更新的帳單,並將發送帳單內容說明至您註冊的電子郵件地址。
② 請於更新日前,依照通知內容所述步驟,將應繳金額匯入帳單所載之帳戶。(匯款時請於匯款人欄位輸入帳單編號。範例:12345山田太郎)
③本公司確認款項入帳後,即會完成更新作業。(因支付機構資料更新作業所需,款項確認最長可能需耗時3至5個營業日。)
▼一次性方案之合約更新(恢復)程序
① 更新日前14天將開立下次更新的帳單,並將發送帳單內容說明至您註冊的電子郵件地址。
詳細的復原步驟請參閱以下頁面。
【暫停使用帳戶的恢復步驟】
https://support.millenvpn.jp/2244