如何擷取 MillenVPN 日誌 [Mac]。
當支援人員要求您提交MillenVPN診斷日誌檔案時,請參照以下步驟操作:
*請注意,如果您未向支援部門索取診斷記錄檔,就將其傳送給我們,我們將無法回應您的要求。
※若您在使用過程中遇到任何問題,請先聯絡我們表單請進一步洽詢。
記錄程序。
(1) 請登入MillenVPN應用程式、
按一下視窗 > 診斷。

(ii) 選取詳細資訊,然後按一下匯出記錄。

(iii) 儲存診斷檔案。

(iv) 從 MillenVPN 的「我的頁面」開啟要求您提交的查詢。
(5) 開啟您的查詢以查看您的查詢資訊,然後按一下「回覆」。
(6) 請填寫回覆細節,可在螢幕下方找到。
按一次 [+Add more] 可增加可供附加的插槽數目。
按一下附件中的 [選擇檔案]。
(vii) 附加檔案後,按一下 [傳送查詢] 以完成程序。