MillenVPN日誌取得方法【iOS】
當支援人員要求您提交MillenVPN診斷日誌檔案時,請參照以下步驟操作:
*請注意,如果您未向支援部門索取診斷記錄檔,就將其傳送給我們,我們將無法回應您的要求。
※若您在使用過程中遇到任何問題,請先聯絡我們表單請進一步洽詢。
記錄程序。
①請登入MillenVPN並開啟[設定]。

②請開啟設定中的[診斷]。

③請點擊診斷畫面右上角的[分享]圖示。

④系統將自動建立一封附有兩份日誌檔案的電子郵件。
本公司聯絡窗口電子郵件地址[[email protected]請寄至。
提交表格後,您會收到一封自動回覆的電子郵件,主旨為「[MillenVPN] 關於診斷結果」。

※若要傳送 MillenVPN 診斷結果,需在 iOS 裝置上完成「郵件」設定。
若無法傳送診斷結果,請依序前往「設定」→「郵件」→「帳號」→「新增帳號」進行「郵件」設定。