MillenVPN 앱에 로그인할 수 없는 경우, 다음과 같은 이유로 인해 발생할 수 있습니다.
사용자 이름, 비밀번호가 잘못되었습니다.
사용자 이름, 비밀번호에 오류가 있는 경우 'The username or password provide is incorrect'라는 오류가 표시됩니다.
위의 오류가 표시되면 사용자 이름 또는 비밀번호가 잘못 입력된 것입니다.
MillenVPN 마이페이지에 로그인하는 사용자 이름, 비밀번호와 앱에 로그인하는 사용자 이름, 비밀번호는 다릅니다.
앱에 로그인할 수 없는 경우, 마이페이지의 ' VPN 앱 로그인 정보 '를 확인하여 로그인할 수 있는지 확인해 보세요.
로그인에 여러 번 실패하여 로그인 제한이 걸려 있습니다.
비밀번호를 반복적으로 잘못 입력하면 로그인 제한이 이루어집니다.
로그인 제한이 이루어지면 'Too many failed attempts'라는 오류가 표시됩니다.
위와 같은 오류가 발생하면 30분 정도 시간을 두고 다시 시도해 보세요,
로그인이 가능한지 다시 시도해 주세요.
글로벌 IP 주소가 VPN 서버에 의해 차단됨
위의 두 가지 조치를 취했음에도 불구하고 로그인이 되지 않는 경우, VPN 서버가 사용자의 글로벌 IP 주소가 차단된 것일 수 있습니다.
라우터를 재부팅하거나 다른 네트워크에서 접속이 가능한지 확인해 보시기 바랍니다.