MillenVPN 로그 확인 방법【Android】

MillenVPN 지원팀에서 진단 로그 파일 제출을 요청할 경우 아래 절차를 참조하십시오.
지원팀에서 진단 로그 파일 제출 요청 없이 보내주시는 경우, 대응이 불가능하오니 이점 유의하시기 바랍니다.
※이용과 관련해 어려움이 있을 때는 먼저문의 양식문의해 주시기 바랍니다.

로그 수집 절차

①MillenVPN 앱에 로그인하신 후 [설정]을 열어주세요.

②설정 안의 [진단 정보 전송]을 열어주세요.

③ 텍스트 상자에 문제 내용을 입력하고, [진단 정보 및 시스템 정보 전송 허용]에 체크한 후, 오른쪽 상단의 전송 버튼을 클릭하십시오.

④ 이용을 원하는 메일 앱을 선택하면 자동으로 로그가 기입된 메일이 생성됩니다.
저희 회사 문의 창구 이메일 주소[[email protected]]까지 보내주세요.
전송 후 "[MillenVPN] 진단 결과 안내"라는 제목으로 자동 회신 메일이 발송됩니다.