如果 VPN 连接无法正常工作，该怎么办 [Android]。

如果 VPN 连接无法与您正在使用的 MillenVPN 应用程序正常工作，请尝试此步骤。

如何处理 / Android 版本

*VPN 的名称可能因使用情况而异。

(i) 安装最新版本的应用程序。

卸载 MillenVPN 一次，下载最新版本的 MillenVPN 并再次尝试 VPN 连接。
如果您已经安装了最新版本的应用程序，请重新安装一次。
点击这里安装最新版本的安卓应用程序。

(ii) 重新登录。

在 MillenVPN 应用程序的 "设置 "中，按右上角的注销按钮，然后重新登录。

(iii) 更改虚拟专用网络协议。

1. 打开 MillenVPN 的 "设置"。
   
   
2. 更改 VPN 协议。
   请按以下顺序将 VPN 协议更改为 ON，并检查 VPN 连接。
   (1) "WireGuardⓇ"。
   (ii) "OpenVPN"：设置时请参见 3. 　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
   　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
3. 选择 "OpenVPN "时，必须打开 "Scramble "设置。　　　　　　　　　　　　

(ii) 初始化 VPN 设置。

1. 退出 MillenVPN for Android。
   
   
2. 打开安卓 "设置"。
   
   
3. 打开 "网络和互联网"。
   
   
4. 转到 "高级 "并打开 "VPN"。
   
   
5. 点击 MillenVPN 右侧的齿轮符号。
   
   
6. 点击 "删除 VPN "删除 VPN 设置。
   
   
7. 启动 MillenVPN 并点击连接按钮。
   MillenVPN 应用程序将再次配置 VPN。
   请检查显示的内容并授予许可。
   

(iv) 删除应用程序缓存。

1. 打开安卓 "设置"。
   
   
2. 打开 "应用程序和通知"。
   
   
3. 从应用程序列表中打开 MillenVPN。
   如果未显示，请点击 "显示所有 XX 应用程序 "再进行查找。
   
   
   
4. 点击 "删除缓存"。
   点击后，如果已用容量中的 "缓存 "项设置为 0 KB，则删除完成。
   
   
   

(v) 重新启动终端。

如果删除应用程序缓存不起作用，这可能是由于安卓内部错误造成的。
请重启安卓设备并尝试再次连接 VPN。

(vi) 尝试其他连接方法。

如果上述(1)至(5)中的信息没有改善，请参考下一页，检查是否可以使用 MillenVPN Native 或 MillenVPN Native OpenConnect 进行连接。

[如何开始使用MillenVPN 本机]
https://support.millenvpn.jp/669

[如何开始使用MillenVPN 本地 OpenConnect]
https://support.millenvpn.jp/853

确保建立 VPN 连接的程序。

MillenVPN互联网连接速度测试：
https://millenvpn.jp/speedtest/

您可以从上面的 URL 检查当前客户的全球 IP 地址。
MillenVPN
如果应用程序中的 "全局 IP "和您访问的网站上显示的 IP 地址相同，则 VPN 连接正常。

*第四个八位位组（末尾的".(点）不同，则 VPN 连接仍然成功。

如果您没有看到任何改善，请联系 MillenVPN 支持部门，电话 .