MillenVPN 앱에서 VPN 연결이 제대로 작동하지 않을 때 이 방법을 시도해 보세요.
"이 변경 사항을 적용하려면 대시보드에서 VPN 연결을 끊어야 합니다"라고 표시되는 경우
"이 변경 사항을 적용하려면 대시보드에서 VPN 연결을 끊어야 합니다."
다른 서버를 선택하고 연결 상태를 특정 서버로 연결 대상을 변경할 때 위와 같은 오류가 나타납니다.
다음과 같은 방법으로 연결 대상을 변경할 수 있습니다.
화면 하단의 "취소" > "대시보드"를 누릅니다.
화면 하단의 "연결 끊기" > "서버"를 누릅니다.
연결할 대상을 선택합니다.
"연결"을 눌러 서버에 연결합니다.
상기 이외의 경우
1. VPN 프로토콜 변경
'설정'을 누릅니다.
이미지의 경우, VPN 프로토콜은 'WireGuard'로 설정되어 있습니다.
처음에 선택한 VPN 프로토콜이 아닌 다른 프로토콜을 선택합니다. (선택하면 파란색으로 표시됨)
예시:
WireGuard가 선택되어 있는 경우: IKEv2 또는 IPSec으로 변경
IKEv2가 선택된 경우: WireGuard 또는 IPSec으로 변경
IPSec이 선택된 경우: WireGuard 또는 IKEv2로 변경
'서버'를 누르고 원하는 국가를 선택해 VPN 연결을 시도해 보세요.
2. VPN 삭제
iOS 버전 MillenVPN을 종료해 주세요.
iOS의 '설정'을 열고 일반을 누릅니다.
'일반'을 열고 'VPN'을 탭하세요.
'VPN' 안에 있는 ' MillenVPN IKev2 Configration(※)'의 정보 표시(i)를 눌러주세요.
'VPN 삭제'를 선택하세요.
MillenVPN를 실행하고 연결 버튼을 누릅니다.
MillenVPN앱이 다시 VPN을 구성합니다.
표시되는 내용을 확인 후 승인해 주시기 바랍니다.
위 내용을 통해 VPN 연결이 가능한지 확인해 주세요. 이용 상황에 따라 VPN의 명칭이 다를 수 있습니다.
3. MillenVPN제거 및 재설치
위의 단계를 수행해도 오류가 발생하면 MillenVPN을 한번 제거한 후 App Store에서 최신 버전 MillenVPN을 다운로드하여 다시 VPN 연결을 시도해 보시기 바랍니다.
iOS 앱 다운로드는 여기에서 확인하실 수 있습니다.
아래 절차도 함께 진행해 주시면 감사하겠습니다.
4. VPN 연결이 이루어지고 있는지 확인하는 단계
https://millenvpn.jp/speedtest/
위 URL에서 현재 고객님의 글로벌 IP 주소를 확인할 수 있습니다.
MillenVPN의 '현재 IP'와 사이트에 표시된 IP 주소가 같다면 VPN 연결이 정상적으로 이루어지고 있는 것입니다.
4번째 옥텟(마지막 '. (점)' 이후의 숫자가 다른 경우에도 VPN 연결이 정상적으로 이루어지고 있는 상태입니다.
개선이 되지 않는 경우,
또는 MillenVPN지원팀으로 문의해 주시기 바랍니다.