如果 VPN 连接无法与您正在使用的 MillenVPN iOS 应用程序正常工作,请尝试此步骤。

如果收到错误信息,如 "您必须从仪表板断开 VPN 连接才能应用此更改",请在此处进行检查

服务器未出现,或 "操作无法正确完成:Ј "Could not retrieve the access token.(无法检索访问令牌。如果遇到此问题,请联系客户支持"。如果收到错误信息

应对策略/iOS 版本

*VPN 的名称可能因使用情况而异。

(i) 安装最新版本的应用程序。

卸载 MillenVPN 一次,下载最新版本的 MillenVPN 并再次尝试 VPN 连接。
如果您已经安装了最新版本的应用程序,请重新安装应用程序。
安装最新版本的 iOS 应用程序点击此处

(ii) 重新登录。

请按下 MillenVPN 应用程序 "设置 "中的注销按钮,然后重新登录。
登录应用程序后,请不要立即操作应用程序,请等待 5 秒钟。

(iii) 服务器信息更新。

在 MillenVPN 应用程序的 "设置 "中,按 "更新服务器信息 "并尝试连接。

(iv) 更改虚拟专用网络协议。

  1. 点设置。

  2. 在图片中,VPN 协议是 "WireGuard"。


    选择一个协议,而不是最初选择的 VPN 协议。
    (选中时为蓝色)。
    例如
    如果选择了 WireGuard:更改为 IKEv2 或 IPSec
    如果选择 IKEv2:更改为 WireGuard 或 IPSec
    如果选择了 IPSec:则更改为 WireGuard 或 IKEv2。


  3. 点击 "服务器",选择任何国家并尝试 VPN 连接。

(v) 删除虚拟专用网络。

  1. MillenVPN退出 iOS。

  2. 打开 iOS 的 "设置",然后轻点 "常规"。

  3. 打开 "常规 "并轻点 VPN。

  4. 点击 "VPN "中MillenVPN IKev2 Configration(*) "下的信息符号 (i)。

  5. 请选择 "删除 VPN"。

  6. 启动 MillenVPN 并点击连接按钮。
    MillenVPN 应用程序将再次配置 VPN。
    请检查显示的信息并按下 "允许 "按钮。

(vi) 尝试其他连接方法。

如果上述(1)至(5)中的信息没有改善,请参考下一页,检查是否可以使用 MillenVPN Native 或 MillenVPN Native OpenConnect 进行连接。

[如何开始使用MillenVPN 本机]
https://support.millenvpn.jp/669

[如何开始使用MillenVPN 本地 OpenConnect]
https://support.millenvpn.jp/853

当您连接到特定服务器,然后选择不同的服务器以更改连接目的地时,会显示上述错误。
可以通过以下方式更改连接点

  1. 点屏幕底部的取消 > 仪表板。

  2. 点击屏幕底部的 “断开连接” > “服务器”。

  3. 选择要连接到的目标。

  4. 点击 “Connect” 以连接到服务器。

检查 VPN 连接是否到位的程序。

▼ 互联网连接速度测试
https://millenvpn.jp/speedtest/

您可以在上面的网址上查看您当前的全球 IP 地址。
如果 MillenVPN 的 "当前 IP "和网站上显示的 IP 地址相同,则 VPN 连接成功。VPN 连接已成功建立。
*第四个八位位组(最后一个".如果第四个八位位组(最后一个".(点)"后面的数字)不同,VPN 连接仍然成功。




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    本表仅用于传送。 如果您有需要回复的询问,请使用下面链接的表格。