如果您的 VPN 連接不起作用怎麼辦 [Android]

該程式用於MillenVPN當 VPN 連線與應用程式無法正常運作時，請嘗試此操作。

◆如何處理/Android版本

*根據使用條件，VPN 名稱可能會有所不同。

(i) 安裝最新版本的應用程式。

卸載MillenVPN一次，下載最新版本的MillenVPN，並再次嘗試VPN連線。
如果您已經安裝了最新版本的應用程式，請重新安裝一次。
請點選此處安裝最新版本的 Android 應用程式。

(ii) 重新登入。

從 MillenVPN 應用程式的「設定」，按下右上角的登出按鈕，再重新登入。

(iii) VPN 通訊協定變更。

1. MillenVPN請開啟“設定”。
   
   
2. 請更改您的 VPN 協定。
   請依照以下順序將VPN協定變更為ON並檢查VPN連線。
   ① “WireGuardⓇ”
   ②“OpenVPN”：此設定請參閱3。 　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
   　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
3. 選擇“OpenVPN”時，開啟“Scramble”設定。　　　　　　　　　　　　

(ii) VPN 設定的初始化。

1. 安卓版本MillenVPN請退出。
   
   
2. 開啟 Android 裝置的「設定」。
   
   
3. 開啟「網路和網際網路」。
   
   
4. 從“進階設定”開啟“VPN”。
   
   
5. MillenVPN點擊右側的齒輪標記。
   
   
6. 點擊「刪除 VPN」即可刪除您的 VPN 設定。
   
   
7. MillenVPN啟動它並點擊連接按鈕。
   MillenVPN該應用程式將再次配置 VPN。
   請檢查顯示的內容並給予許可。
   

(iv) 刪除應用程式快取。

1. 開啟 Android 裝置的「設定」。
   
   
2. 開啟“應用程式和通知”。
   
   
3. 從應用程式清單中MillenVPN請打開它。
   如果未顯示，請點擊“顯示所有○○應用程式”，然後搜尋它。
   
   
   
4. 點選“清除快取”。
   點選後，如果「快取」項目的已使用容量為0KB，則刪除完成。
   
   
   

(v) 重新啟動終端機。

如果刪除應用程式快取不起作用，
這可能是由 Android 內部錯誤引起的。
對於造成您的不便，我們深表歉意，但請重新啟動您的 Android 裝置並嘗試再次連接到 VPN。

(vi) 嘗試其他連接方法。

如果上述(1)至(5)的資訊沒有改善，請參考下一頁，檢查是否可以使用 MillenVPN Native 或 MillenVPN Native OpenConnect 連線。

[如何開始使用MillenVPN Native]
https://support.millenvpn.jp/669

[如何開始使用MillenVPN 原生 OpenConnect]
https://support.millenvpn.jp/853

◆確認VPN連線建立的步驟

MillenVPN網路連線速度測試：
https://millenvpn.jp/speedtest/

您可以透過上面的 URL 查看您目前的全球 IP 位址。
MillenVPN該應用程式的“全球IP”以及您訪問的網站上顯示的信息
如果IP位址相同，則VPN連線成功。

*如果第4個八位元組（最後一個「.（點）」之後的數字）不同，也表示VPN連線正常。

如果沒有看到改善，
對於造成您的不便，我們深表歉意，但是MillenVPN請聯絡支援人員。