계약 갱신 절차
계약 갱신은 등록된 결제 방법에 따라 절차가 다릅니다.
다음 업데이트 날짜는 마이페이지의 서비스에서 확인하실 수 있습니다.
마이페이지에 기재된 다음 갱신일은 일본 시간 기준 날짜임을 미리 양해 부탁드립니다.
※구독 플랜, 전용 서버만 계약 갱신이 가능합니다.
원타임 플랜은 일시 정지 상태일 경우에만 계약 갱신(복원)이 가능합니다.
계정이 종료되었으며 계속 이용을 원하시는 경우, 새로 서비스를 신청해 주십시오.
▼신용카드 / PayPal 결제 시 계약 갱신 절차 (PayPal은 일본 엔화만 지원)
① 갱신일 14일 전부터 다음 갱신 청구서를 마이페이지에서 확인하실 수 있습니다.
② 갱신일에 등록하신 신용카드 / PayPal로 자동 결제가 이루어지며, 자동으로 갱신이 완료됩니다.
※상기 절차에 따른 자동 갱신으로 진행되므로, 기본적으로 고객님께서 별도로 취하실 조치는 없습니다.
▼은행 송금 시 계약 갱신 절차 (일본 엔화만 가능)
① 갱신일 14일 전에 다음 갱신 청구서가 발행되며, 청구 내용 안내가 등록된 이메일 주소로 발송됩니다.
② 갱신일까지 안내 내용의 절차에 따라 청구서에 기재된 계좌로 청구 금액을 송금해 주십시오. (송금 시 송금인 이름에 청구서 번호를 입력해 주시기 바랍니다. 예: 12345 야마다 타로)
③당사에서 입금을 확인하는 대로 갱신이 완료됩니다. (결제 기관의 데이터 반영 상, 최대 3~5영업일 정도 입금 확인에 시간이 소요될 수 있습니다.)
▼일회성 플랜의 계약 갱신(복원) 절차
① 갱신일 14일 전에 다음 갱신 청구서가 발행되며, 청구 내용 안내가 등록된 이메일 주소로 발송됩니다.
자세한 복원 절차는 아래 페이지를 참조하십시오.
【일시 정지 중인 계정 복원 절차】
https://support.millenvpn.jp/2244