如果支援人員要求您提供MillenVPN診斷日誌文件，請按照以下步驟操作。
*請注意，如果您在沒有支援人員請求的情況下向我們發送診斷日誌文件，我們將無法回覆。
*如果您在使用本服務時遇到任何問題，請先使用查詢表格與我們聯絡。
① MillenVPN請登入應用程式
按一下資訊標記[資訊]。
② 資訊裡有。
按一下[診斷]標籤。
③打開【診斷】
右下角是【顯示診斷檔】。
請點選查看。
④下面有兩個診斷文件。
複製該文件並將其貼上到桌面。
⑤ 兩個診斷檔案中的[error.json]是由於副檔名問題造成的。
您無法按原樣附加它，因此請貼上 [error.json]
右鍵單擊，單擊【重命名】，將其更改為【error.txt】。 
⑥如果改變的話MillenVPN從我的頁面
請開啟要求您提交的查詢。
⑦當您發起詢價時，
將顯示詢價訊息，您可以點選「回覆」。
⑧請在螢幕下方填寫回覆詳情。
按一下[+新增更多]一次可增加可附加的框架數量。
點選附件的[選擇檔案]。
⑨點選【選擇檔案】。
請在單獨的視窗中一一選擇您確認的兩份文件。
⑩ 如果您可以附加文件，
點選【傳送查詢】即可完成。